开始牙科诊疗:操作指南|
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如果你未来的职业生涯涉及牙科,那么你很幸运 - 开始牙科诊所的机会越来越多
虽然日常服务如清洁和填充新的研究表明越来越多的人对美容牙科感兴趣,例如美白服务和植入物。随着需求的增长,年薪也随之增加。根据劳动统计局的统计,一名牙医每年的平均收入为149,310美元。预计该行业在2012年至2022年间将增长16%。
当然,这需要一些重要的教育和执业牙医的许可证,但如果您将这两项内容从名单上划掉,开始牙科诊所是一个真正的可能性。
对于那些想到这种职业道路的人,我们已经编制了一份指南,帮助您规划,开始和发展您的实践。因此,如果您想知道如何开展牙科诊所,请继续阅读
为了获得最重要和相关的信息,我们请两位牙科诊所业主帮助我们创建本指南。宾夕法尼亚牙科卓越中心的老板Len Tau和曼哈顿中央公园南牙科所有者Frank DiCicco博士愿意分享他们在此学习过的一些经验教训。
开始牙科治疗实践:规划你的业务
要开设你自己的牙科诊所,你需要做一些规划。以下是计划阶段最关键的方面:
编写商业计划书
与任何企业一样,您需要一个可靠的商业计划书,DiCicco说。
每位所有者都希望开设一个成功的牙科诊所,但您需要一个可行的计划来帮助你。这就是商业计划的内容。商业计划描述了您的业务,设定了目标,定义了您的客户群,并解决了财务问题。
如果您在创建商业计划时需要一点帮助,我们有一些很好的资源。这里有一个简短的列表:
如何编写一份商业计划书:一步一步的文章,指导您编写一份计划。
免费商业计划样本:几个例子给你一些想法。
- LivePlan:我们的业务计划软件,旨在帮助您编写一份杀手级商业计划
- 创建财务计划
- 在制定业务计划时,您将开始合并数字,但Tau表示,理解这一点至关重要你的财务状况在你开始练习之前。特别是,他建议知道你的开销是多少。您的工资单将成为您最昂贵的订单项,因此在开始时不要带来太多人。此外,从电话和互联网的基本服务开始,以降低成本。
找到合适的保险
每项业务都需要责任保险,但是牙科诊所的需求是独一无二的。在您开始寻找开店地点之前,请与保险代理商讨论您需要的保单类型。确保将此价格计入您的财务计划中。
另请参见:了解商业保险
选择正确的地点
花点时间在各种办公地点查看。
地点是牙医,DiCicco说。你需要一些位于中心位置,可见的东西,以及目标市场花费的时间。当然,价格会在你选择的空间中发挥作用,但要确保该点适合你的练习。最好等待正确的位置来回,而不是在更远的位置更早地开始业务
另请参阅:如何选择业务位置
与字段中的某个人交谈
询问其他成功的牙医,如果你可以选择他们的大脑 - 这是获得如何打开牙科诊所技巧的最佳途径之一。找到已经开始练习的人,并要求进来看看事情是如何运作的。
您将拥有打开牙科诊所所需的技能,但您可能不熟悉目前的所有者可能会引导您完成的管理任务。例如,DiCicco说,他在开始练习时不知道如何管理费用。“所有费用都是我预期的两倍,”他回忆道,“为了避免这些缺陷,找一位导师谁可以指导你解决这些问题。开始一个牙科诊所:营销你的生意
首先要成为一名优秀的牙医,但其次是坚实的市场营销人员,Tau说
你可以拥有最好的牙科技能在世界上,但如果没有人知道你是开办公司的,你永远不可能有机会展示你的技能 - 而且当你打开牙科诊所时你可能没有成功。
在你之前打开你的大门,制定一个营销计划。找出你的客户是谁,以及你将如何吸引他们到你的实践。在头三年,您需要将百分之五到七的收藏用于市场营销。“
这不仅仅是一次钻,填充和账单业务,”Tau说。 “重复患者只能提供如此多的收入。新的病人是你实践的命脉。“
这里有几个营销选择,以保持新客户进入:
创建一个用户友好的网站
对于初学者,你需要一个吸引人的网站,易于浏览,并提供至关重要的客户信息,如公司电话号码和办公时间。
令人惊讶的人数将由您的办公室驱动,然后回到家中,Google将您的业务看成是什么。
看看DiCiccio的网站:
一个用户友好的网站是必须的。
在主页上,您可以看到电话号码以及如何请求咨询的信息。你需要一个用户友好的网站。
另请参阅:创建商业网站的综合指南
使用Google我的商务工具
DiCiccio说,Google是它的所在地,他的企业用作尽可能多的Google工具。
您可以利用的最新工具之一是Google我的商家,这是一种免费工具,企业所有者可以使用它提高在线可见度。
通过该网站,您可以输入重要信息,如您的办公时间,地点和联系信息。您也可以在这里收集和使用客户评论。
建立社交媒体存在为了让您的客户不在自己的座位上时能够参与其中,请利用社交媒体。 Tau利用六个社交媒体网站,所有这些网站都可以通过他的网站访问。
虽然Tau使用各种社交媒体平台,但评估您希望在这些网站上花费多少时间非常重要。社交媒体会耗尽你的时间,所以如果你只有时间发布和更新一个网站,那么可以选择你的目标受众使用的平台。
另请参见:小型企业的社交媒体响应流程图
充分利用口碑
虽然有很多数字化选择来促进您的业务,但老式的口碑仍然在牙科世界扮演着重要角色
如果您的客户有愉快的体验,他们'更有可能将你推荐给其他人。你可能会考虑给你的普通顾客提供一个转介给朋友或家庭成员的折扣。
找时间到网络
DiCicco说,你的实践将在推荐上运行。如果你想推荐,你需要积极参与社区活动。加入商业团体,在该地区的志愿者,并确保你在那里得到你的名字。开始牙科诊所:发展你的生意
一旦你的企业建立起来,你会转向增长。
以下是一些提示,以确保您的业务朝着正确的方向前进:
雇用惊人的帮助
您可能不会立即带上员工,但您聘用的第一名员工中的一员可能是办公室助理或接待员
您需要帮助接听电话,安排约会以及执行其他管理任务。当你准备聘请这个职位时,确保你找到一个有着无可挑剔的个人技能的人,Tau建议。
这通常是第一个与客户联系的人,所以您希望他或她不仅能够获得良好的第一印象,还能以有益的方式引导患者完成整个过程。
另请参阅:13雇用你的第一名员工
专注于牙科领域
你喜欢做牙医的目的是什么?你需要回答这个问题来帮助你改善你的技能和客户。
当你第一次开始时,你可能会尝试成为所有交易的一员。毕竟,你想支付账单。然而,专注技能可以提高练习的持续时间。“掌握你喜欢做的技巧并专注于这些技巧,”Tau说。 “这可能意味着你在其他地方推荐了一些你的客户,但是当你发展你的生意时这没关系。”
一旦你在社区中成立,其他牙医也会将客户推荐给你的实践。给您的客户
客户的舒适度和满意度应该列在您的优先列表中。确保您与客户建立良好的关系。在上班前对他们的生活感兴趣。如果客户有点害怕,尽一切可能让他们舒服。如果客户有反馈意见,无论是好的还是不好的,都要考虑到这一点。
开设牙科诊所时,最重要的是您要从头到尾营造一个温馨的环境,DiCicco说。继续教育课程
您不能坚持您在居留期间学到的技能;你必须不断地更新自己的技能,如果你想让自己的练习成长,Tau说。“要优先考虑每年参加一定数量的课程,参加会议并培养一组可以与之互动的同龄牙医。
提升领导技巧
随着您对新练习的适应,您将开始接触员工。
成长意味着更多的责任,包括管理人员。正如你继续学习你的技术技能一样,你也需要掌握你的领导技能。你的员工将跟随你的领导。你的态度和决策过程将决定你的公司文化。
当你选择继续学习的课程时,你还应该参加能够增强你的领导素质的课程或会议。
另请参阅:想要你的团队参与?然后带领他们
查看您的商业计划
查看您的商业计划并查看您对所列目标或里程碑的做法是个不错的主意。
如果您未达到某个目标现在是时候继续努力实现目标了。如果您已经从列表中划出了几个里程碑,现在是展望未来并为您的下一个练习阶段创建目标的好时机。
确保每个目标都具体且可度量。给自己一个“拓展业务”的通用目标是不够的。相反,您的目标可能是将您的客户群增加10%。
退休计划
当您刚开始专注于开设牙科诊所时,想想退休可能很困难。但是,一旦你处于成长阶段,你需要为下一阶段的生活做好准备。“我今天活着,但明天计划,”DiCicco说,他和一位财务顾问一起工作,投资他的退休。他建议每个老板都这样做。
虽然退休似乎很遥远,但如果你想放下一笔可观的资金,那么你就应该尽早投资,而不是晚一些。
在您所在的地区开展业务需要一定的时间,但如果您让客户满意并努力推荐,您将有很好的基础在未来几年继续发展。
作为业主,您有很多责任,但是你也有很多的好处。你为自己工作,设定自己的时间表,并与你的客户建立持久的关系。