鸣叫或不鸣叫|

哇，社交媒体在小企业中的声誉真的在今年乘坐过山车。首先是德勤，直线实验室和新传播研究协会的“2009年商业部门调查”，调查人员发现，94％的小企业计划增加或维持他们在网上社区的投资。好消息，对吧？等一下，路透社报道的花旗银行小型企业调查显示，他们调查的小型企业中有75％没有发现像Facebook和Twitter这样的社交媒体网站对于为他们的企业创造潜在客户或收入有价值。不是那么好的消息。

那么我们小企业主和营销人员应该如何相信社交媒体作为领先一代，收入驱动和超级营销工具的有效性？想知道我的想法吗？我认为它是免费的 - 那么谁会关心报道所说的话？说真的，

好的，我意识到这可能听起来很短视，甚至可能对你们中的一些人不负责任，但仔细想想：如果有人愿意免费向100位朋友提及你的生意，你会阻止他们？ 只要它不是一个负面的提及，当然你不会。我会让它更加现实：如果有100,1000甚至10,000个客户和潜在客户要求您定期向他们发送您感兴趣的东西，无论是关于您的企业，您的行业，还是您，要做的是花5-15分钟准备这个信息？你会这么做吗？我希望你的回答是肯定的。你猜怎么了？这正是社交网络。那么，为什么你会自动排除社交媒体作为另一种促进你的业务的方式，而不必提供旧的尝试？ 超过2亿人单独使用Facebook，社交媒体不能被忽视为一个可行的和可观的营销工具。但对于许多小企业主来说，它仍然是一个可怕的未知数。事实上，社交媒体是对您业务的投资，它是建立业务和赢得信任的最快，最简单和最便宜的方式，但仍需要计划和时间。尝试它有什么危害？只要你遵循一些简单的“规则”就没有坏处 - 它只能提供帮助。以下是一些提示，帮助您开始使用。

1。

从小开始

- 我建议先从两个您熟悉的社交网站开始。有个人Facebook或LinkedIn个人资料？太好了 - 为您的业务建立一个页面。您已经知道如何使用该网站;你已经有几个朋友了，所以把它用于你的好处。自己做生意的好处就是你的朋友想要帮助你。作为你的第一批粉丝招募他们。当他们成为您商业页面的粉丝时，他们的所有朋友都会看到 - 这是开始构建您的商业网络的好方法。 2。 成为粉丝或追随者

- 你的工作（起初）是观看和学习。找到你喜欢的公司，尤其是那些与你的业务相关的公司，并在Twitter上关注他们，或成为粉丝（在Facebook上）以了解他们如何与观众保持联系。在Twitter上，我喜欢@Zappos和@SmallbizMag以及Facebook上的Whole Foods。另一个提示 - 搜索最有可能购买您的产品或服务的人或企业，并在Twitter上关注他们。这会帮助你更好地了解他们，他们也可能决定也会跟着你！ 3。 不卖>

- 当您开始发送推文或更新您的状态时，您可以做出的最大错误就是开始销售。没有人在社交网站上使产品和服务陷入困境。这是疏远你的社交网络追随者的最快捷方式。看看其他公司做了什么 - 我从来没有见过Zappos甚至在他们的推文和Whole Foods中提到鞋子 - 尽管他们会推销特价商品和销售 - 他们通常会推销季节性食谱或健康饮食提示，我觉得它们很有趣，几乎总是花时间读书。他们在做什么？让我了解，喜欢和信任他们，这样，当我想买他们卖的东西时，我会考虑他们。4. 有帮助

- 开始发展社交网络社区没有比帮助他人更好的方法。跟随你所在行业的其他人（我会远离竞争对手）并转发他们的博客。或者，如果您认为您的关注者对该内容感兴趣，可以通过转发或张贴您的Facebook状态来帮助他们宣传他们的活动。通过这样做，您可以与您行业中的其他人建立朋友关系，以后可能会向您推荐您，并且您将向读者提供有趣且具有教育意义的内容。 Voila，你是一个社交网络工程师！就是这样，让你开始走上社交网络成功之路的四个简单步骤。请记住，社交媒体不会将世界视为促进业务发展的唯一途径 - 它只是工具箱中的另一种工具。作为营销计划的一部分，以及其他形式的促销活动，它可以帮助您发展业务。这需要一点时间吗？当然是的。 但是，如果您不花时间发展业务，您的业务是否真的在增长？

卡罗琳希金斯是财富营销公司的总裁和创始人。她的个人使命是帮助小企业停止浪费广告和促销方面的资金，而这些广告和促销活动无法实现，并帮助您实施有效的营销体系，从而为您带来更多的客户 - 始终如一。 有关Carolyn Higgins和Fortune Marketing Company的更多信息请访问//www.FortuneMarketingCompany.com。发送电子邮件至[email protected]或致电707.631.6340。