Navient：与学生贷款服务机构合作的提示
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你可能对贷款人Sallie Mae很熟悉，该公司截至2016年3月的账面上有18亿美元的私人学生贷款 - 这也激发了这种说唱风格。
Sallie Mae于2014年10月分拆为两家公司。新公司Navient接管了Sallie Mae的学生贷款服务职责。这意味着Navient代表政府收取联邦学生贷款，并帮助借款人转换投资回收计划或暂停账单。 Sallie Mae继续提供私人学生贷款。
如果Navient是您的学生贷款服务机构，则不仅仅是您每月支付的公司;将其视为一种资源，特别是如果您的贷款支付负担不起。以下是Navient如何帮助您的最低点。
在这篇文章中
如何付款
如何更快地偿还贷款
如何获得学生贷款帮助
如何联系Navient
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导航一目了然
- 截至2015年12月，第三大联邦贷款服务机构。
- 电话号码：800-722-1300，工作人员周一至周四上午8点至晚上9点。周五上午8点到晚上8点东部时间。
- 您也可以在其网站，Facebook和Twitter上联系Navient。
“ 更多： Navient诉讼：学生贷款借款人需要知道什么
如何付款
Navient最近推出了一个更加用户友好的新网站，可以更轻松地将付款定位到特定贷款。 Navient女发言人Nikki Lavoie表示，只要您在截止日期的午夜之前付款，您的付款现在也会按时完成。
首先，注册在线访问。注册自动付款，每月从您的银行帐户中扣除所需的每月付款，是避免落后的最简单方法。它还为您的每个符合条件的贷款提供0.25％的利率折扣。
当您选择自动付款时，确保您的帐户中有足够的资金来支付帐单至关重要 - 并且在Navient批准您的注册请求之前继续付款。查看Navient管理您的帐户在线页面了解更多信息。
您也可以通过电话或邮寄方式付款。
如何更快地偿还贷款
您并不是每个月都只能支付所需的款项。如果您有钱，您可以支付更多，这将对您的本金余额产生更大的影响并降低累积的利息金额。这是快速偿还贷款的不太秘密。
支付额外费用的借款人通常会分为两个阵营：那些首先摆脱最高利息贷款的人，这将为您节省最多的钱，以及那些首先偿还小额贷款的人，这可能会让您感觉更有成就感。
您可以在Navient的网站上采取任何一种方法。当您登录时，点击左侧导航栏上的“付款”，然后输入您要为所选贷款支付的金额。从当天的银行帐户中扣除，或将其安排在将来的日期。
您可以选择提前到期日，这意味着您的付款将涵盖下个月的帐单，或按计划保留下一次自动付款。做后者会更快地降低你的平衡。
另一种选择是通过新公司进行学生贷款再融资，如果您符合资格，可能会降低您的利率。这可能转化为较低的月付款或较短的贷款期限。
“ 更多：导航学生贷款再融资
如何获得学生贷款帮助
一旦您意识到您已经或可能会迟到支付贷款，请立即致电公司。一旦您落后90天，错过的付款会对您的信用产生负面影响。 Navient将提醒信用机构您的贷款拖欠，您的信用评分将受到打击。
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获得免费信用评分
- 每周获得免费分数。
- 设定目标并查看进度。
- 注册不会影响您的分数。
如果您在提供每月账单时遇到问题，您有两个主要选择：通过延期或宽容推迟，或者转换还款计划。如果您的收入很少或根本没有收入，那么收入驱动的还款计划 - 可以将您的付款减少到每月0美元 - 可能比暂停贷款支付更好。如果您有无补贴贷款，尤其如此，这将在推迟期间产生利息，之后将被添加到您的贷款余额中。
美国教育部的一个新工具studentloans.gov/repay将帮助您找出选择的路径。因此，将调用Navient并通过您的选项进行讨论。您可以在studentloans.gov上申请收入驱动的还款计划，也可以在Navient的网站上申请延期或宽容。
如果您在公共服务部门工作，请考虑学生贷款宽恕。公共服务贷款宽恕在120个月的合格付款后取消您剩余的联邦直接贷款余额，并且Perkins贷款取消发生得更快。
如何联系Navient
呼叫 如果您是联邦直接贷款借款人，则为800-722-1300。呼叫中心的工作时间为周一至周四上午8点至晚上9点。周五上午8点到晚上8点东部时间。
跟随 在Facebook和Twitter上浏览。您可以询问一般性问题或对公司页面发表评论，但明智的做法是不在其上发布个人信息。 Lavoie说，Navient将在社交媒体上与公司联系后单独跟进。
电子邮件 通过在线填写联系表格进行导航。选择左侧导航栏中的“帮助中心”，然后向下滚动到“使用您的问题向电子邮件导航”。在工作时间，最适合时间敏感的问题。
无论您如何联系Navient，与公司保持联系都会使您的贷款保持正常。这是你财务生活的一部分，你可以藏在“我完全得到这个”堆。
Brianna McGurran是私人金融网站Investmentmatome的一名撰稿人。电子邮件：[email protected]。 Twitter：@briannamcscribe。
本文已更新。它最初发布于2015年10月9日。
