手机银行定义和示例|
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它是什么:
手机银行 是使用智能手机或其他移动设备完成任务如账户余额查询,账户间转账,账单支付和远离计算机查找ATM等。
工作原理(范例):
手机银行业务 通常适用于所有主要美国移动业务提供者通过以下三种方法之一:SMS消息传递;移动网络;或iPhone,Android或Blackberry设备的特定应用程序。
移动文本和警报是最基本的。它允许用户使用短信转账或访问账户信息。发短信术语不同于银行,但功能总体上是相同的。例如,发短信“Bal”将获得账户余额,而“Tra”将允许账户间转账。最初,用户必须向他们的银行注册并确认他们的电话号码。但是,一旦完成,他们可以决定是否收到有关负余额或存款确认的提醒。
移动网络是第二种手机银行业务方式。就像从家庭计算机访问在线账户一样,这种方法允许用户检查他们的余额,支付账单和执行账户转账。这一切都是通过使用移动网络浏览器登录其账户完成的。
用于Android,iPhone和Blackberry的手机银行应用程序可将用户直接连接至银行服务器,以实现完整的银行功能,而无需首先加载移动网络浏览器。这些应用程序可以通过银行的网站或通过iTunes等移动应用程序商店下载。
有些银行正在将技术推向更进一步,其中包括账户奖励确认,个人对个人支付(P2P)以及更重要的远程存款捕获(RDC)功能
简而言之,RDC允许用户扫描支票并将扫描图像发送到银行进行过帐和结算。在手机银行的情况下,客户可以拍一张支票的两面照片并将照片发送到他们的银行。然后,银行就像存款通过出纳员进行存款一样。 RDC功能意味着客户可以通过另一种自动存款功能更快地访问他们的资金。
为什么重要:
对于客户而言,手机银行服务是一种便捷管理随时随地管理任务的方式。对于中小企业主来说,手机银行业务可以带来宝贵的时间。结束销售,与新客户会面或平息办公室运输故障产生收入。对于银行来说,手机银行业务是一个很好的机会,可以同时吸引新客户,同时降低运营成本。通过实施移动技术创新,银行实质上是说他们对客户的需求很敏感,同时精简了一些流程以满足21世纪的速度需求。然而,客户应该记住手机银行可能会引起身份盗窃问题。虽然数据传输是通过安全网络加密的,但黑客总是试图找到访问这些信息的新方法。依靠手机银行应尽职尽责。这包括经常监控您的银行账户,以及在您的手机丢失或被盗时采取适当的安全措施。