忠诚的客户仍应获得新的汽车保险行情
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我们中的许多人一次购买汽车保险报价,然后多年来坚持同一家公司。但是有一个令人信服的理由得到你可能不知道的新的汽车保险报价:一些保险公司所谓的更多地向他们的忠诚客户收费的做法。
'价格优化'
今年2月,加州保险专员戴夫琼斯指责保险公司使用“价格优化”向一些客户收取更高的保费,因为分析表明他们不太可能比较商店。从本质上讲,据说一些保险公司试图衡量你对保险公司的忠诚度。如果您似乎不太可能转换公司,保险公司将逐步提高您的利率以从您那里获得更多利润。
琼斯发出通知说这种做法具有不公平的歧视性,违反了州法律。他给公司六个月的时间来调整利率并提交新的申请。
琼斯在一份声明中说:“保险公司根据他们对价格上涨的敏感度或他们比较商店的可能性,向人们收取不同的费率是违法的。” “价格优化代表了评级公平性的根本威胁。”
马里兰州和俄亥俄州已发布类似的决定。
这些举措是在美国消费者联合会和经济正义中心(CEJ)去年致函国家保险专员抱怨汽车保险公司似乎在没有告知州监管机构和违反州法律的情况下使用价格优化之后发生的。
“这种所谓的'价格优化'是保险公司最近努力挖掘个人消费者信息并逃避国家消费者保护法,禁止保险定价中的不公平歧视,”CEJ执行董事Birny Birnbaum在新闻发布会上表示。
消费者群体表示,价格优化最能伤害低收入客户。这些消费者通常购买保险的次数较少,因为他们往往对他们开放的政策产品较少,可用时间较短,财务知识较低。
保险公司说什么
保险信息研究所是一个贸易集团,已率先代表该行业做出回应。虽然该行业否认价格优化的指控,但行业发言人似乎对保险公司确实使用定价风险以外的其他因素敞开大门。在被问及这个问题时,该小组指出了研究所总裁罗伯特哈特维希对华尔街日报的评论。
除其他事项外,Hartwig告诉“华尔街日报”,关于保险公司使用分析设定与风险无关的价格的指控“显然是错误的,完全荒谬的”,并补充说:“一些保险公司可能会使用先进的分析技术来补充传统的精算工具,以帮助他们进行营销基于风险的定价计划中的决定。“
在早先消费者联合会关于价格优化的声明之后准备的谈话要点中,保险信息研究所写道:“汽车保险的价格主要取决于风险 - 保单持有人提出索赔的可能性以及索赔的成本。保险公司的费用是另一个考虑因素。“
它补充说,消费者受益于先进的分析,“这使得保险公司能够以更高的准确性和前所未有的速度承保价格风险。”
所以呢?
这对你来说意味着什么?如果消费者拥护者和一些州保险专员是对的,这意味着你应该定期获得汽车保险报价,以衡量你目前是否支付过高的费率。即使利率真的只是基于风险,几年来给你最好报价的公司可能不再是讨价还价。
奥布里科恩是一名职员作家,负责保险 Investmentmatome 。在Twitter上关注他 @aubreycohen 并且 Google+的 .
图片来自iStock。