如何在运营小企业时有效外包|
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- 即使你已经决定将工作量外包出去,但不言而喻,最重要和最重要的工作应该是保持内部的。您将对生产过程有更多的控制权和投入,而这项工作将由对您的业务有更详细的了解以及如何运作的人员来执行。
- 为外部员工分配公司电子邮件地址对于保持联系,概述预期和职责至关重要,同时也是准确记录谁是负责任的准确方式 - 如果对外部员工的期望产生争议或混淆,这将特别有用。
分配外包提供商的任务
即使你已经决定将工作量外包出去,但不言而喻,最重要和最重要的工作应该是保持内部的。您将对生产过程有更多的控制权和投入,而这项工作将由对您的业务有更详细的了解以及如何运作的人员来执行。
当一个人在工作环境之外工作时,你对自己生产的工作和方法的掌控和投入自然就会减少
如果你临时聘用某人,往往倾向于放松个人和他们的工作过程技能进行评估。然而,无论一个人要在一个企业中工作的时间有多短,他们的技能和经验都应该像对待一个潜在的全职员工一样仔细考虑。
使用相同的程序和心态,如果你雇用一个全职工作人员的常任理事国的话。即使个人将在相对较短的时间内为您的业务做出贡献,请求参考,他们的工作样本以及迄今为止的经验和工作历史的详细记录。您毕竟是在为他们的服务付费,所以您应该确保他们有能力提供高质量的工作,并为您的业务做出贡献。
Steve Mezak是加利福尼亚州Accelerance的首席执行官,该公司专门从事帮助小公司和企业外包工作。 Mezak先生在www.businessweek.com上表示:“雇用外包供应商就像聘用员工[…]认为离岸团队是你自己的,你认真聘用和管理一段时间以获得优异的结果。”关于您聘用的人员将确保用于外包工作的资金不会被浪费,并且这些工作不会被完成自己职责的永久雇员改善或重做。在这种情况下,外包可能会进一步增加工作量。
为避免修改和改进工作的必要性,特定于您分配外部员工的任务。他们不在工作环境这个简单的事实消除了讨论想法,要求和正在制作的工作的机会。创建预期内容的详细摘要将节省时间和金钱,并确保在有效时间框架内实现最佳结果。
采取措施确保有效外包
为外部员工分配公司电子邮件地址对于保持联系,概述预期和职责至关重要,同时也是准确记录谁是负责任的准确方式 - 如果对外部员工的期望产生争议或混淆,这将特别有用。
当某人为您的企业工作时,他们需要访问相关材料和信息才能完成工作。这包括访问和使用您的企业的IT系统。如果您已经进行了必要的背景调查并获得了参考资料,那么您应该能够信任个人为他们提供访问这些信息的机会。
然而,随着员工队伍的增长,包括外部员工,信任对于IT安全等方面已不再是足够的防御。虽然员工有权访问相关材料是必要的也是至关重要的,但确保您有足够的限制,可以消除机密材料(包括有关客户群的信息)可能被不当使用的威胁。实施有效的IT安全性,可从英国TSG公司等公司获得,是应用安全策略的有效方式。它允许您限制对特定材料的访问,而不会妨碍员工的输出,永久或临时。
尽管概述外包时个人的期望是非常重要的,但同样重要的是向外部员工明确付款问题。随着业务的增长和外包成为应对需求的反复需要,制定标准合同决定付款和工作条件是控制外包这方面的一种有效方法。然而,当您将一个小外包规模,正式列出双方同意的期望和付款细节绰绰有余。就像企业和外部员工之间的所有沟通一样,这应该以电子邮件的形式记录下来,以便快速解决任何争议。
外包旨在为您节省时间和精力,为您的成功和成长作出贡献商业。然而,在选择负责您的委托任务的员工并采取必要措施消除潜在问题时,花点时间和精力将确保外包对您的业务成功起到帮助作用,而不是障碍。