竞争对手是做生意的根本现实|
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商业计划中最容易被忽视,被忽视的部分之一是对竞争的分析。不要欺骗你自己。你有竞争。每个人都有竞争。这是业务中的一个基本现实。
在Palo Alto Software,这些年来我们已经阅读了数百个业务计划。我们的LivePlan业务规划软件包含500多个样本计划。我们一次又一次地读了一个计划,让某人认为自己拥有独特的服务或产品,并宣称自己没有竞争对手。错误。所以非常错误。
这可能是直接竞争;另一家公司销售相同的服务或产品。假设你卖房子油漆。您所在地区可能还有其他几家油漆经销商和家庭装修商店销售油漆。
这可能是间接竞争。使用相同的例子,出售壁纸,木镶板或乙烯基壁板的商店与您竞争。即使是房屋油漆工/承包商也可以通过说服一个“自己动手”的房主以“时间和材料”合同的方式支付工作费用,油漆工提供油漆,从他最喜欢的供应商那里购买。
当“意识”是你的竞争对手时,更大的挑战就会产生。如果您的新产品或服务如此具有创新性,以至于潜在客户无法认识到您的新产品的需求,价值或愿望会怎样?现在你必须引起他们的注意,教育他们,然后卖给他们。
请记住,在任何其他事情之前,你所识别的每个潜在客户都可以选择不花钱。他们可以选择不向你购买,不选择从任何人那里购买,或者他们可以花钱购买完全不同的东西。你的竞争对手是储蓄账户,电费单,学校学费,401(k),杂货,儿童补贴,明年的度假基金等。
制定商业计划时的基本活动,无论是这是银行的启动计划或您的日常运营路线图,花一些时间彻底查找并分析您的竞争对手。因此,您可以评估其他企业在做什么,他们做错了什么,他们在做什么,他们如何产生潜在的潜在客户,然后将这些客户转化为客户。
Tim Berry在他的书中讨论分析竞争计划随时可用的商业计划。
竞争和购买模式
解释这个市场竞争的性质。这个话题仍然处于描述行业或业务类型的一般领域。解释这项业务竞争的一般性质,以及客户如何选择一家供应商。成功的关键是什么?什么购买因素造成最大的差异?价钱?产品功能?服务?支持?训练?软件?交货日期?品牌名称是否重要?
主要竞争对手
列出主要竞争对手。每个的优点和缺点是什么?考虑他们的产品,定价,声誉,管理,财务状况,分销渠道,品牌知名度,业务发展,技术或其他您认为重要的因素。他们在哪些市场部门运营?什么似乎是他们的策略?他们对你的产品有多大影响,他们代表的是什么样的威胁和机会?
竞争比较
将你的产品作为潜在买家可以做出的几种选择之一进行一般比较。确定你的产品线和零售产品在整体上如何与竞争对手进行比较。例如:
- 您的滑雪商店可能会提供比其他一般户外商店更好的滑雪设备,或者它可能位于滑雪场旁边并满足租赁需求。
- 您的珠宝商店价格可能是中等水平,但熟悉评估的熟练程度,重新装载和翻新
- 您的爱好商店拥有迄今为止最大的模型火车和飞机选择
换句话说,您想知道您是如何定位于市场的。为什么人们从您的业务中购买而不是从同一市场中的其他人那里购买?你提供什么,以什么价格,谁给谁,以及你的组合如何与其他组织进行比较。
考虑特定种类的收益,功能和市场群体,比较你认为可以显示差异的地方。您是否销售更好的功能,更好的价格,更好的质量,更好的服务或其他因素?
关于竞争的营销观点,请访问John Jantsch的胶带市场营销并搜索竞争对手。这是列表中的许多优秀文章之一。分析您的竞争对手
改编自最初发布在Business in General博客上的文章