清单：您的商业第一年|

恭喜，您成功地开展了您的业务！

但是，在您过于舒适之前，务必确保您已拥有一个前进的计划。第一年您的业务取得成功的主要原因在于我们制定了明确的行动计划。

我们在这里尽可能为您提供顺畅和轻松的流程。为此，我们创建了这个清单，以完成您在第一年的业务中需要完成的基本任务。

为了在商业清单中创建第一年，我转向了我们的内部专家在Palo Alto Software：首席执行官Sabrina Parsons;首席运营官诺亚帕森斯;产品开发副总裁Josh Cochrane;以及学术和政府渠道销售总监兼无麸质饼干公司Jude's Foods的创始人Josh Fegles。

请遵循他们的专家建议，确保您的商业第一年尽可能地成功。业务规划

如果您认为业务规划流程是在您的业务启动时结束的，那么再考虑

幸运的是，我们并不推荐一个漫长而正式的业务计划 - 特别是在您启动业务之后 - 而是精益计划。

精益计划是一种迭代的，灵活的业务计划方法，您可以在开放日之后很长时间使用这些方法来指导您的业务。制定精益计划将有助于您在下一年（甚至更长时间）掌握企业健康的脉搏，因为它可以让您了解您是否符合您设定的里程碑。

优化您的单页面间距

• 创建或优化您的销售和营销计划
• 为您的第一年设置切实的目标：
• 选择一到三件事情，如果完成，相当于第一年的成功
  • 使用可操作的基准来追踪这些目标并与您的团队分享
  • 举行每月计划审核会议
• 将您的注意力转移到扩展您的业务：
• 如何获得更多客户？
  • 您如何降低成本？
  • 将使您能够维持或提高您的质量？
  • 冲洗并重复（这是一个应该在整个生命周期中持续的过程）
• 另请参见：精益计划简介：如何更快地计划和增长

2。财务管理

也许在你第一年的业务中密切关注的最重要的事情之一就是你的财务状况。这包括从保持详细预测到确保您拥有最新记录和会计信息。

创建财务预测

• 创建销售预测
  • 创建现金流预测
  • 确定什么时候你会平衡
  • 确保你对现金流量过程有清晰的认识，为什么它很重要
• 如果你需要一个信用额度，建立一个信用额度
  • 定期检查你的财务状况 - 每月最少一次
• 评估您的财务状况
  • 查看您的预测与您的预测之间的差异
  • 确定您的预测发生不可避免的偏差的原因
  • 必要时修改您的预测
  • 开始建立现金储备以应对紧急情况或计划外的挫折
• 获取和使用 - 会计系统（Palo Alto Software，我们推荐QuickBooks Online）
• 另请参阅：如何使您的小企业财务报表

3。网络和客户

您的商业第一年是您真正开始将自己嵌入到您的行业和当地社区中的时候。这也是把注意力转移到现有客户并吸取他们反馈意见的时候了。

建立专业网络以建立伙伴关系和联合品牌机会

• 寻找导师，顾问或顾问
• 我们的学术和政府频道销售总监Josh Fegles推荐SBDC
  • 与您的客户交谈并将他们的反馈整合到您的计划和策略中：
• 他们是否满意您的产品或服务？
  • 他们喜欢什么？
  • 他们不喜欢它？
  • 投资于客户关系管理（CRM）系统
• 根据您从业务时间到目前为止学到的知识更新销售材料
• 使用客户反馈来迭代和优化您的产品或服务
• 测试改善或改变您的产品与您的客户的版本，并继续改进
• 另请参阅：想拓展业务？这里有8种创造性的方式来获得更多的客户

4。管理和人员

如果您仍然有关键岗位来填补您的业务，现在是时候将注意力转移到填补这些空白。你的商业第一年将开创一个先例，所以要确保你正在为你的企业创造你想要的公司文化。

此外，你的第一年的业务将是一个提炼你的产品的过程，根据你的学习，您可以定期查看关键指标以及从您的客户和员工那里获得的反馈信息获得收益。

雇用关键职位或评估您是否需要考虑招聘

• 评估您的优势和劣势
  • 确定你需要填补哪些员工来填补空缺
  • 制定一个计划让员工填补这些关键角色
  • 撰写出色的工作描述
    • 雇用必要的员工
    • 提出正确的面试问题
    • 将员工绩效评估纳入您的流程
  • 为员工创建培训手册和入职计划
• 记录您的系统和流程，以便更轻松地培训新员工，以便您可以更快地进行扩展
  • 了解如何委派;如果你做了所有事情并作出每一个决定，你就无法成长
• 另请参见：管理创意公司的皮克斯启发指南

5。营销

在开始业务之前，您可能已经开始推销您的产品或服务，但是您的商业第一年可能是您更专注的时候。

制定营销策略

• 创建或优化您的营销计划
• 自动执行您的营销计划
• 查看我们最喜爱的营销工具以获取建议
  • 考虑使用电子邮件自动化测试水域 - 这是一个开始的好地方
• 是否有任何障碍在您第一年的业务中遇到您希望我们解决的问题？分享这篇文章在Twitter或Facebook上，让我们知道 - 我们很乐意帮助你。