如何不管理企业的艺术|

我一直相信，如果我想学习一些东西，我需要做点什么。我需要采取行动。这就是我学会如何循环，学会如何焊接金属首饰以及如何学会写小说的。也就是说，在采取行动之前，我会首先阅读并学习关于某个主题的同等价值，特别是当知识会占上风时

这是我花费大量时间的主要原因之一时间阅读。为了学习做什么和做什么不能做为营销人员，我已经采取了更进一步的行动，并发现自己转向Tom Fishburne的嬉戏漫画，以获得必要的智慧。

我喜欢他的工作的原因之一是如此很多情况下，在每张卡通片中，他都很好奇地抓住了一些奇怪的东西，而且通常不需要我们作为营销人员，企业主和消费者所做的事情。我转向汤姆的漫画，尽可能多地学习我的笑声。

这就是为什么我选择了三种我觉得与 特别相关的漫画，这些漫画想要创业，或者是谁目前在 运营商业的早期阶段。我希望这三个'故事'能够指导你做出最好的决策，并避免其他人犯的错误。

如果它不起作用，改变一些事情

为什么学习一切都很难对您的行业中的其他人或面临相同挑战的其他人，并且在太迟之前迎头赶上问题？作为企业主，您的工作是关注公司的健康状况。因此，你应该经常问：“我在做什么工作？”

无论你是经营建筑公司，废物管理设施还是咖啡馆，都应该问这个问题，特别是

如果你没有看到结果。如果后者是真的，那么你需要做出选择： 你要么枢轴转动，要么坚持下去。 术语“枢轴” - 与商业有关 - 由Eric Ries在他的书“The Lean启动。“

”所有的关键是战略的改变，而不会改变视力。每当看到一种新的方式来实现他们的愿景 - 一种更成功的方式 - 他们必须保持足够的灵活性来接受它。“ - Eric Ries

一旦你建立了一些东西，测量它的有效性，然后确定它是或不是在工作，那是当你需要做出选择的时候。

枢轴转动或持续。哪一个？ 一方面，成功可能需要时间。事实上，如果他们的创始人米尔顿赫尔希没有坚持下去，赫尔希巧克力今天就不会来到这里。米尔顿前三次尝试创办和经营一家糖果制造公司失败了。这只是他的第四次尝试，并增加了一个独特的焦糖配方，帮助“兰开斯特焦糖公司”起飞。在1900年以100万美元出售公司后，他创立了赫尔希公司，该公司向大众带来了牛奶巧克力。但是，当事情明确无法到达时，你会怎么做？

在这种情况下，坚持不懈可能是最糟糕的想法。当Groupon于2007年首次推出时，他们是一个名为The Point的激进主义平台。他们创建了一个旨在帮助人们聚在一起解决问题的网络。然而，真正的问题在于他们的平台没有得到太多的牵引力。为了尝试新的东西，创始人推出了一个简单的WordPress网站，在他们的建筑中为比萨饼店上传了一些优惠券，然后通过电子邮件发送给人们。尽管只有20人兑换了折扣比萨券，但创始人意识到让人们采取行动的重要性。所以，他们没有坚持旧模式，而是旋转。今天，它们的价值约为45亿美元！

您的目标受众并非每个人都

正如我们上面所说，如果它不工作，你需要改变一些东西。同样的道理，我想我会给你一个提醒：如果你一开始就没有开始，那么这是不行的。这是我从困难中学到的一个教训。在开始创业之前获得最重要的一件事情，并且在开展业务和创建新产品或服务时要记住，您需要定义目标市场。而且，你需要具体。

在过去的10年里，我一直在学习制作珠宝。我喜欢这种爱好的部分原因在于如何去推销和销售它。

虽然我没有把我的珠宝爱好变成一项实际业务，但我已经利用这种爱好和我的愿望作为一个平台，我可以建立自己的商业技能。

四年前，当我开始在商店里销售我的珠宝时，我对于创业或写商业计划知之甚少。为了弥补我所知，我决定参加巴斯温泉大学的年度商业计划竞赛。

比赛只对大学生开放。幸运的是，当时我正在为我的创意写作硕士学习，所以我有资格参加。

为了帮助我们编写商业计划书，大学举办了一系列商业规划研讨会：启动基础知识，定价和财务记录，与客户合作，充满信心地展示

我开始工作。执行摘要 - 离开直到结束。公司概述 - 有趣的东西来写。产品和服务 - 就在。无论如何，我一直在做它，不是吗？

然后我打到目标市场部分。

定义你的目标受众。包括年龄，人口统计，性别等详细信息。尽可能详细地介绍。这些人在哪里购物？他们有什么工作？什么东西让他们感兴趣？

嗯，我想，我制作的是“可爱”的珠宝，所以我的目标观众显然是女性。而且，实际上，我没有足够的经验来销售我的首饰，所以当时老年人倾向于购买它的事实，既不在这里也不在那里（正如我后来看到的那样）。我决定邀请15到50岁之间的每个人都对国际文化感兴趣。

回首过去，我为自己的天真而感到羞愧。评委告诉我，他们喜欢我的介绍，而且珠宝很漂亮，但他们不认为它会卖。至少不在英国，除非我与非洲慈善机构合作或以其他小规模调整我的计划。在我的球场结束时，他们再次问我：“谁现在买它？”我用一个借口结结巴巴地说道。事实是，我没有足够长的时间来回答这个问题，而且我也没有想到我所做的事情有先例。所以，正如我所看到的那样，没有任何市场调查可以消除。我没有目标市场是完全合理的。

错了。总是有一种方法来确定你的目标市场，并评估你是否真的有一个。事实上，如果您不了解您的目标市场，则强烈建议您使用精益创业方法。通过这种方式，您将有时间了解您的客户需求，并且仍然能够灵活地进行更改。现实情况是，我没有选择目标受众。我只是希望我的“小个子”能够足够可爱，足以与纯粹情感层面的评委们有所不同。事情是，他们没有“购物”，他们在那里评判我的商业计划和我的商业模式的可行性。

如果你带着商业计划走进银行，同样的事情会发生在你身上，或者如果你把它交给投资者。如果你的目标受众只是每个人，我敢打赌他们不会投资。而且，如果你在其他领域模糊了，那也是一样。

那年赢得比赛的女孩Rosanna Mead有我没有的东西 - 一个非常具体的目标观众

和

a卓见。她的想法是让音乐家进入疗养院和医院为痴呆症患者播放音乐。你能获得更多的利基？她现在是英国阿尔茨海默氏症协会的企业合伙人，并在全国范围内经营她的业务，即Musica（与她搭配的一样）。

显然，我对她的成功有些嫉妒，但我也为她感到高兴。看到我现在正在利用自己的业务去做好事的人至少“击败”，这是令人鼓舞的。

教训？ 了解你的目标受众。 如果你不知道，请花时间学习或弄清楚。这只是我们提倡“随时进行计划”的商业计划方法的原因之一。

您无需为每一个决策辩护

除了定义您的目标市场并接受改变想法之外，在您开展业务时值得记住的另一个教训是，没有必要证明您做出的每一项决定都是合理的。多年来，我一直在为需要冗长理由的人员和公司工作，做一点事。我也曾为那些信任我的公司工作，并给予我自由的统治来探索我认为相关的想法。 这两种方法之间的差异是巨大的。

根据我的经验，公司非常重视雇用聪明的人，让他们按照他们认为合适的方式工作 - 而不是制定政策来控制他们的人 - 往往会有更快乐，更投入，更有创造力的员工。

这是有道理的，因为创造力需要一个环境鼓励个人进行探索和实验。

在Palo Alto Software，我的团队完全按照大多数员工渴望的开放态度开展工作。我们确实计划，报告并遵循一般的内容策略，但我们可以自由地在该策略的内部和外部进行实验。我们的首席运营官使用“

请求宽恕的温柔的指导性概念，而不是为了许可。”

这不仅使我们能够继续工作，同时又不会让他过多地受到伤害，但它让我们可以探索新的想法从长远来看，这对公司是有利的。

作为市场营销人员和作家，我们是“创意人士”，而对于创意人士来说，自由非常重要。如果我们必须证明我们所做的一切是正确的，那么随着时间的推移以及不断增长的预感，我们将没有余地让这些新想法有时与我们的战略模糊地相关联，像往常一样发展。

事实上，如果让员工探索的经理和公司不存在，我们今天所知的万维网也可能不存在！这仅仅是因为瑞士粒子物理实验室CERN允许Tim Berners-Lee的自由，他在十年的时间里能够完成他的项目。今天，我们称之为互联网。那时候，它只是一个思想和超文本爱好者的网络，帮助他改进和发展他的想法。“发明万维网涉及到我越来越认识到，以无限制的，网络化的方式安排想法是有力量的。这种意识正是通过这种过程来实现的……这是一个增长过程，而不是线性解决一个接一个的问题。“ - Tim Berners-Lee 这个公司需要对所有事情进行辩解，手，正在恐惧的基础上运作。对他们来说，如果你做了一些与计费时间无关的事情，或者这些事件不会立即对收入产生积极影响，那么你使用的是宝贵的资源，他们正在损失计费时间，并且他们的声誉（正如他们所看到的那样）岌岌可危！

伟大的想法通常不会因为一个严格的工作环境而出现。如果你想成为优秀人才，或者希望你的员工具有创新精神，那么你需要学会放手和信任。你需要为实验预留一个预算

艺术的道德……

是的，你可能不会选择正确的目标受众，但至少如果你挑选目标受众并弄错了，你可以随时适应。而且，如果你愿意尝试，改变和偶然的随机决定，你会发现创造性解决问题更容易，并且你将会有更快乐的员工。

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所有漫画都是经过艺术家Tom Fishburne许可使用的。