要开始家庭医疗保健业务？就是这样。 |

你是否发现自己受到人们和人道主义利益的驱动？知道你正在为人们的生活带来积极的影响，建立一个你可以引以为傲的生意对你来说很重要吗？如果这些对你说话，你可能是一个很好的人选，可以开始家庭医疗保健业务。从来没有好过的时间这样做 -

家庭医疗保健是最大的增长行业之一，不仅在北美，而且在全球范围内。另请参见：业务启动清单

“家庭健康护理”是什么意思？

家庭健康护理是一个非常广泛的行业，对不同的人可能意味着不同的事情。对于某些人来说，这个术语既包括熟练的家庭保健，也包括非医疗的家庭保健。

非医疗家庭保健

涉及帮助希望留在其中的老年人最常见的日常生活活动家园。这些服务可以包括膳食准备，家务管理和运输。 熟练的家庭保健，

另一方面，涉及护士或治疗服务在患者自己的家中提供，通常在医院或诊所提供。 本文旨在为任何考虑启动熟练家庭医疗保健业务的人提供逐步指导。就本文而言，重点将局限于提供熟练家庭保健服务的企业，其中最常见的是：

熟练护理

• 护理助理
• 社会工作
• 职业，身体，言语治疗
• 为了补充本指南，我采访了一位家庭医疗保健领域的专家：Carol Byrne是21世纪医疗顾问公司的全国销售总监，该咨询公司为美国各地的家庭医疗保健机构提供服务。 。

另请参阅：30个小型企业理念（适用于何时不知道要开始什么业务）

全球家庭医疗保健行业的状况：

仅在美国，家庭医疗保健行业是一个价值840亿美元的庞然大物，没有任何放缓的迹象。

从2010年到2015年，整个行业的增长率保持稳定而稳定的4％。这种增长主要是由于美国人口老龄化。 65岁及以上人口预计将从2000年的12.4％增加到2030年的19.6％。

还有社会和政治因素在起作用，包括医生日益接受家庭护理实践，以及减轻对医院的需求的压力，以及在医疗保健系统中寻求成本效益的整体愿望

“在过去的一段时间里，由于婴儿潮一代涌入市场，行业出现了大幅增长。人们希望在家中，而不是在疗养院。家庭护理可以让他们留在家中，并且在日常生活中拥有更多的独立性，“Carol Byrne解释说，”目前，美国有超过386,000家家庭医疗保健企业，这个行业的雇员人数约为1.7百万人。这代表了涉足这些水域的优点和缺点。由于进入门槛低，需求不断增长，因此对于渴望的企业来说，这是一项吸引人的业务。但正因为如此，如果一家新企业取得成功，通常会面临艰难的地区竞争。

迄今为止，北美已经主导了家庭医疗保健全球市场，主要原因在于更复杂医疗保健基础设施以及致力于研究和开发的更多资源。 2013年，北美在全球家庭医疗保健收入中所占比例仅为40％以上。

北部边境的家庭医疗保健趋势同样强劲。加拿大护士协会（CNA）预测，到2020年加拿大将有三分之二的护士在社区工作，而2006年为30％。

尽管北美可能成为家庭医疗保健业务的当前温床，但增长最快的地区是亚太地区，该市场预计从2014年到2020年的年复合增长率为9.7％。这是基于医疗保健基础设施的进步在印度和中国以及快速老龄化的日本人口中。

另见：未来持有什么样的小企业机会？

在开始家庭医疗保健业务之前要考虑的事情：

在这个行业有巨大的发展机会，这不是一个对每个人都必需的业务。企业的性质使其承受着巨大的压力，并可能造成高度压力的环境。

卡罗尔伯恩认为，最适合这种类型的工作有一种特定的人格类型。“这个行业吸引那些由同情和渴望照顾他们的同胞。这是一个伟大的行业，有钱可赚，但你需要这种驱动来帮助人们。如果你没有这种同情心，那么这对你来说就不是什么了，“她说。”

运营家庭医疗保健业务的挑战：

如果作为企业主，你也将成为其中一员关键服务提供商，在提供家庭医疗保健方面有一些独特的挑战，在进入该领域之前应仔细权衡。

长途旅行

家庭医疗护理的便利性针对患者，而不是护理人员。

大多数家庭医疗保健提供者在一天内会看到六到八名患者;如果该地区地理位置较大，那可能意味着很多旅行，这可能会导致压力和疲劳。如果您是那种寻找旅行压力的人，这可能是开展家庭医疗保健业务之前需要考虑的事情。

技术维护和维护

家庭医疗保健的原因之一在过去十分普遍十年很大程度上要归功于技术进步，这些技术进步使得高科技设备能够在家中使用。以前，这种设备只能在医院或诊所使用。

然而，由于现代家庭医疗保健依赖于高科技设备，因此掌握最新技术和管理这些设备是企业所有者的“

换句话说，如果你是一个严重的技术恐惧症，这不是一个领域。

孤立地工作

在医院或诊所提供医疗保健的一个关键优势是你有同事可以咨询或寻求帮助。家庭医疗保健提供者几乎完全独立工作，没有这种支持网络。如果你已经详细研究了这个行业，分析了市场机会，考虑了独特的挑战，并且对继续前进，以下步骤可以帮助您浏览这个经常棘手的过程。

另请参阅：极具生产力的家庭办公室的12个技巧

步骤1：制定商业计划

家庭医疗保健在许多方面都是独一无二的，但它与其他所有新业务合资企业的共同之处在于，缺乏足够的计划和预测是削减其潜在成功的一个肯定途径。您需要确保您仔细计划物流的每一个细节，从而使业务脱颖而出，并在过去几年中经历头痛的问题。

Carol Byrne强调精通业务对于取得长期成功的重要性。 “拥有临床知识非常重要，但具有商业意义同样重要，因为在一天结束时，它仍然是一项业务，它必须像企业一样运行才能有效地创造利润。它需要技能的平衡。“

如果你以前从未写过商业计划书，可以在Bplans上找到更多有关此过程的信息。如果您渴望快速起步并快速运行，或者您只是想验证自己的想法，那么从精益计划开始。如果您正在寻求资金支持，或者希望通过更精细的细节工作，传统的商业计划应该适合您。

什么包含在您的商业计划书中：

无论您选择何种格式，在撰写时都需要记住一些事项。其中包括：

设备和启动费用

提供高质量的家庭健康护理需要复杂而昂贵的医疗设备。

关键启动费用列表将包括：

业务发展

租赁费用

办公设备

• 办公用品
• 护理用品
• 融资和现金流量
• 一旦编制了您的开始费用清单，您需要一个筹集资金的计划。最传统的路线是银行贷款，小企业贷款或天使投资人。在医疗保健领域也可能会出现针对新兴企业的州级补助金。
• 在您的客户群增长的同时，您的业务在前三到六个月内将亏损，几乎可以确定医疗保险和医疗补助计划的正常结算周期。这意味着需要仔细考虑现金流量管理计划，以确保您可以在前几个月通过这些关键。

其他资源可帮助您编写计划的财务部分：

财务计划的关键要素

如何为您的企业融资：综合指南

市场研究和您的竞争格局

• 您在资产筹集资金方面可以拥有的最大武器是防弹分析，您的是一个伟大的这种业务的本地市场，并且你可以满足目前竞争对手尚未满足的需求。
• 毫无疑问，这是一个在全球和全球层面上不断增长的行业;但是，如果您的社区目前家庭医疗保健业务过度饱和，您将很难使其工作。

另外，如果您确定其他市场进入市场的尝试不足，那么强有力的竞争分析将有助于指导您进行市场营销和招聘战略。

其他市场研究资源包括：

实用市场研究资源对于s

如何进行市场调查

如何知道您是否对商业有好的想法？

• 步骤2：州和医疗保险/医疗补助认证
• 在美国，第一步在导航认证过程中需要完成您所在州的家庭护理许可证申请和所有必需的家庭护理业务许可证文书。
• 这包括整合您的业务并为您的家庭医疗保健业务获得税号和NPI号码。家庭护理执照和操作要求和标准因州而异。确保您拥有基地的最佳方法是联系您的州卫生部寻求帮助。

Medicare A部分（医院保险）和/或Medicare B部分（医疗保险）将覆盖患者符合条件的家庭健康服务如专业护理，物理治疗，语言病理服务，职业服务等。除非您有非传统的商业模式，否则Medicare和Medicaid将是您的主要收入来源。确保您的企业获得所有适当的Medicare和Medicaid认证是非常重要的。

Medicare认证：

要完成Medicare认证过程，您必须完成为期三天的Medicare调查，该调查是对您的企业运营和病人的临床记录。 Carol Byrne告诫未来的企业主可能需要花费这部分旅程的时间。

“在美国，开设完全授权和认证业务可能需要一年或更长的时间。这可能是一条漫长的道路，“她说，”为了符合医疗保险覆盖家庭护理服务的条件，患者必须符合以下标准：

他们必须得到医生的照顾并接受作为治疗计划的一部分，由医生处方和检查

医生必须证明患者至少需要下列服务之一：

续职职业治疗

语言治疗

物理治疗

• 间歇性专业护理（不只是抽血）
• 负责护理的家庭护理业务必须通过Medicare认证
  • 医生必须确定患者是“家庭医生”
  • 患者可能不需要超过兼职或间歇护理
  • 某些州将要求新的家庭健康护理企业主在授予经营许可证之前完成州法理学考试，因此请务必为自己的州进行额外的研究。步骤3：人员配置和管理结构
  • 与大多数其他企业在您的员工出售或方便您的产品的地方，通过家庭医疗保健业务，您的员工就是您的产品。
• 保留客户并获得其他人转介的最佳方式是提高您提供高质量专业人员的声誉以亲切的方式提供服务。这意味着要为您的公司找到最好的工作方式，并作为公司在前线的一员。
• Carol Byrne说：“这项业务中最具挑战性的部分就是人员配备。 “找到合适的人才是至关重要的，因为走进家庭的人最终是你的代表，他们是你生意的面子。找到优秀的员工是目前家庭护理业务面临的最大挑战。“
• 您需要什么样的员工？

如果您自己不是医生或医疗专业人员，那么您的第一次聘用将是合格的临床主管。医疗保险（和大多数州）要求具有一年以上经验的医师或注册护士作为临床主管。主管必须始终作为资源，为在耐心家庭中提供家庭医疗服务的前线员工提供服务。大多数州还要求有一名经过认证的管理人员，但如果该人员获得了这两个职位的认证，则该职位可以由临床主管加倍。

当谈到一线服务提供商时，您可以探索两条路线。如果你有资源开始，你可以简单地聘用你的员工，并保持在内部。这将需要从一开始就大量的现金注入，因为您的工资需求将超过您在手术的头几个月的收入。

另一种选择是将工作外包给另一个机构或专业物理治疗师协会，职业治疗师或熟练的护士。最常见的做法是专门配备一名或两名内部专业人员（熟练护士和物理治疗师），并根据需要将其他领域合同分开。

务必对所有雇员进行彻底的背景调查。如果发现某人在之前的工作中因类似的不当行为而遭到处罚或暂停的某人所提供的治疗方面存在问题，则您的企业可能会对违法行为承担法律责任。不用说，这在这个领域比大多数领域更重要。

另请参阅：雇用员工？这里有超过70个必须提出的面试问题

第4步：制定您的营销策略

您制定了一个防弹商业计划，浏览国家和医疗保险认证的棘手流程，并且拥有一流的专业人员。

现在，唯一的问题是：“我如何得到我的第一批客户？”

这就是家庭医疗保健业务开始与许多其他业务类似的地方 - 成功将取决于有效的营销策略和一些好的，老式的喧嚣。

家庭医疗保健企业的营销策略：

以下是为新的家庭医疗保健业务招募客户的一些最有效的策略：

建立网站：

您的客户群可能不像大多数人那样了解互联网;然而，他们的家人和亲人可能会使用互联网作为第一个找到合格企业的地方。

联系和联络：

与当地医生，高级中心，长期护理机构，出院社工和康复门诊中心联系以寻找潜在客户。

让自己独立：

建立专业证书

1. 加入当地商业团体或组织：您的商会或全国家庭护理和安宁协会（NAHC）等团体为机构提供了达到家庭健康的机会护理决策者
2. 参加尽可能多的贸易展览和活动： 这些活动让您有机会与医生，护士，社会工作者，家庭健康用品供应商以及相关企业的所有者见面。可能有他们自己的需要您服务的人员网络。
3. 另请参见：横幅，标志和更多：我们的线下营销材料的热门精选 资源：
4. 您可以在下面找到资源列表这样可以网站：
5. 21 st

世纪卫生保健顾问公司

咨询公司是一家咨询公司，它可以帮助您更好地了解您的家庭医疗保健业务的实施情况。专门在美国协助新的家庭健康商业企业。该网站提供了大量资源来帮助解决许可，认证，人员问题等问题。

美国家庭护理协会：

美国家庭护理协会（HCAOA）是全美第一家服务提供商协会包括非医疗家庭护理服务在内的私人家庭护理。 HCAOA是私人职业家庭护理信息和定义的公认资源。全国家庭护理和临终关怀协会（NAHC）： 代表全国33,000个家庭护理和临终关怀组织的非营利组织。 NAHC还倡导200多万护士，治疗师，助手和其他护理人员为这些组织提供家庭服务，每年为大约1200万美国人提供家庭服务，体弱多病，长期病患和残疾人士。加拿大之家护理协会：作为一个全国性协会，CHCA主要作为一个专业发展和政治机构。它拥有一个广泛的资源库，可能有助于新的或潜在的企业主。

其他资源：传统出版物：

访问亚马逊或离您最近的书店将为您提供众多关于出版指南一个家庭保健业务您可以找到的一些标题包括：Eve Pierre和Ruth Woods的

“家庭护理业务”“如何开始家庭医疗保健业务：医疗启动101 “通过Albert Aaron

”家庭护理如何 - 开始您的家庭护理业务高级指南“作者：Brendan John

”家庭健康机构启动指南：构建成功的家庭健康机构的分步指南商业“由珍妮特布朗和凯西恩基南