你有没有欠债的麻烦你不是吗？

没有什么东西比收债员为你所欠债务而被追捕更令人沮丧，但我可以想到一个 - 收债员为了你的债务而被追捕 别 欠。不幸的是，这不是一种罕见的做法。事实上，根据2014年CFPB年度报告“公平债务催收法”，“所欠债务的持续尝试”占所有收债投诉的百分比最高。

为什么人们因欠债而受到骚扰？

消费者金融保护局的报告显示，在30,000多份收债投诉中，有34％来自那些不会因为某种原因而感到欠款的人。这些投诉分类如下：

• 65% 据报道债务不是他们的。
• 27% 据报道，债务已经得到了回报。
• 5% 报道称债务是身份盗用的结果。
• 4% 报道称债务已在破产中解除。

谁真的欠这些债务呢？它可能是另一个名字相似或完全随机的人。而且，当然，它可能是一个旧的债务，应该被报告为收集或解雇。即使消费者声称债务不属于他们，无论其属于谁，收债员也不一定会停止打电话。

如果你欠欠代理商试图收集的债务，你该怎么办？

债务收集者有规则，尽管你可能听说过这些规则被打破的故事。他们不得以任何方式骚扰您，作出虚假陈述或威胁您。了解您的消费者权利，并准备好处理收债员的策略。

如果收债公司在你告诉他们你没欠债之后一直打电话给你，你可以给他们发一封信，要么解释你不欠债或要求核实债务。从法律上讲，他们在验证后的30天内收到这封信之后就无法给你打电话。但是，如果他们向您发送债务证明 - 就像您所欠金额的账单副本一样 - 从法律上讲，他们可以继续打电话。

还有什么我应该知道的吗？

由于CFPB的规定，2013年债务收集游戏的名称发生了变化。从2013年1月开始，该局对任何拥有超过1000万美元债务收入的机构拥有监管权。 2013年11月，该局还发布了拟议规则制定预先通知（ANPR），该通知用于收集有关收集者使用的数据的准确性和用于追回债务的策略等许多问题的信息。

除了为收款机构制定新规则外，CFPB还试图帮助消费者回应任何问题。它发布了一系列样本信件供人们在回应收债员时使用。样本信函包括您不欠债务时的回复，当您希望收款人停止与您联系，何时需要有关债务的更多信息等等时的回复。有关各种模板的链接，请查看CFPB站点。

如果收债员称你为债务，无论是否属于你，都要知道你的权利。您不必忍受被欺负或威胁，您应该向CFPB报告任何不当行为。

强调在票据图象的妇女通过Shutterstock