准时调度：它真的能节省公司资金吗？
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有了新软件，130万沃尔玛员工的生活被颠覆了。
零售业巨头开始使用“及时”调度系统，该系统用不稳定的工作周取代了一致的时间表。
这种调度系统于2007年采用，根据每天的商店流量水平分配小时数，使一些工人可以在任何时间，白天或夜晚进行两小时或四小时的轮班。
通过安排在任何特定时间所需的确切员工数量，不多也不少，沃尔玛削减了成本。该公司声称该软件使得日程安排更加一致，但许多员工表示，他们计划了自己的生活并且经常睡觉变得更加困难。据一个工人倡导组织称，诸如Forever 21，Armani Exchange，Bath&Body Works和Barnes&Noble等链条也使用该系统。
公平？许多员工说不，沃尔玛已经重新考虑过了。对员工健康有益吗？根据最近的研究，几乎没有。
但最重要的问题仍然存在：这种“及时”调度的普遍做法是否实际上为公司节省了资金？最近的研究表明答案可能是否定的。
对员工的长期健康影响
不规则的时间会给工人带来更多压力，这并不奇怪。毕竟，人类是习惯的生物，每当条件发生变化时，需要时间和精力来适应。但不断适应新的时间表也可能产生长期后果，可能包括脑损伤。
2014年Penn Medicine研究，发表在The Journal of Neuroscience上, 发现慢性睡眠剥夺可能导致脑细胞的丧失。研究人员观察到，处于不稳定时间表的小鼠经历了25％的蓝斑神经元不可逆转的损失，这对于警觉和认知至关重要。
Penn Medicine目前正在研究不规则时间表上的人是否受到与研究中小鼠相同的影响。如果是这样，那些时间表不稳定的工人可能会面临更高的发生认知问题的风险，这可能导致工作和家庭缺乏关注。
士气 - 以及底线 - 受到重创
在最近的一份报告中，零售行动项目探讨了纽约市零售工人的经历，调查了200多人并对44进行了深入访谈。尽管一些受访者表示他们对自己的工作感到满意，但绝大多数人对他们的工作感到沮丧。不稳定的工作时间和不公平的工作场所期望。
“这是我曾经做过的最糟糕的工作，”零售业工人梅尔文说道，他是零售行动项目报告中的一位名为“短暂移位”的受访者。“这是我所付过的最差的工资。我只是尝试给出我最好的表现，这样我就可以使用它并去其他地方。这不是一个成长的地方。“ 根据美国进步中心2012年的一项研究，在所有行业中，从事住宿，食品服务，休闲，酒店和零售业的人员 - 一些受非正规轮班工作影响最大的行业 - 也报告说，退休人员的比例最高。工作。在2012年的另一项研究中，Hay Group发现兼职商店员工的平均周转率高达67％。 这些高周转率可能带来很高的价格。 CAP研究发现，用30,000美元以下的工资取代员工的成本约为工人工资的16％。 2013年，零售商员工集团沃尔玛组织团结联合会带领工人罢工以获得更好的工作时间，促使公司将其“及时”调度系统改造为能够为工人提供更多时间和灵活性的系统。 该公司去年春天启动了一个访问开放时间计划，这是一个在线应用程序，允许工作人员在可用时自愿提供更多班次。这有助于兼职工人获得更多的工作时间，同时获得在不同部门工作的经验。 “我们提前三周发布时间表，”沃尔玛发言人Kory Lundberg告诉Investmentmatome。 “我们没有办理电话预约。” 即使提前公布了时间表，一些员工表示之后会进行几次最后一刻的更改，特别是在假日期间，并且时间仍然分散。无法访问Internet的工作人员也可能无法利用新程序。沃尔玛是最早使用调度软件帮助员工获得更多工作时间和灵活性的公司之一。 工作场所安排已成为最近提出的立法的国家对话的一部分。美国众议院7月份提出的一项法案称为“工作时间表”，部分要求雇主提前两周发布时间表，并为分班支付额外费用。 即使该法案没有通过，但从长远来看，为员工采用更加可行的时间表可以为公司带来回报。 麻省理工学院研究员Zeynep Ton在“哈佛商业评论”中写道，企业试图以员工的利益维持薄利润可能对他们的企业造成损害。他引用了一项研究，该研究追踪了一家大型零售商17个月的收入，发现每增加一美元的员工，商店的销售额就会减少4到28美元。 员工值得投资。当员工福利没有考虑到安排时，它可能会付出高昂的代价。 五金店员工通过Shutterstock拍照。 收银员照片通过Shutterstock。 
工人要求一致的时间表
投资员工是有回报的
