小型企业EMV合规性的5个步骤

您可能已经注意到某些客户的信用卡上有点闪亮的筹码。十月到了，你会看到更多的东西。

它们被称为EMV芯片（EMV代表Europay，MasterCard和Visa）。美国支付行业正在转向使用芯片的信用卡，并逐步淘汰安全性较低的磁条卡。从2015年10月开始，不接受EMV卡的企业将对客户使用新卡时发生的假冒欺诈负责。

以下是如何让您的企业准备好接受EMV付款。

1.评估您当前的POS系统。

每个企业的EMV合规路径都不同，具体取决于现有的销售点（POS）系统。您可能需要更新系统的硬件，软件或两者，或者只需更换卡终端。

“对于非常小的企业（想想妈妈和流行商店），他们的银行将为他们提供一个新的芯片终端，因此切换到EMV将相对无痛，”Creditcall的首席技术官Jeremy Gumbley说。 ，一家全球支付公司。

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2.与相关利益相关者交谈。

EMV迁移可能比仅更新终端更复杂，因此请与您的信用卡收单机构，处理商，银行和支付系统中涉及的其他各方联系，了解升级所需的内容以及费用。

ShopKeep的首席执行官Norm Merritt表示，一旦您了解了符合EMV标准需要什么，就可以为更新支付技术创建时间表和预算，该公司主要为小型企业销售销售点硬件和基于云的软件。

“[企业]可能需要分摊成本并留出足够的时间来适应这种新的处理付款方式，”梅里特说。

3.重新考虑您的支付技术。

符合EMV标准是一个重新思考您的企业接受信用卡的方式的机会;您不一定要使用目前的销售点提供商。

如果您使用的是较旧的系统，则可能会考虑升级到适用于智能手机或平板电脑的系统。您还可以考虑接受EMV芯片卡和非接触式移动支付的系统，Apple Pay支持哪些产品。

“这是保持领先优势的好方法，”梅里特说。

4.牢记安全。

EMV卡旨在减少假冒欺诈和丢失和被盗卡的使用，但它们并非“万灵药”，加州桑尼维尔Blue Coat Systems公司首席技术官Hugh Thompson说。安全公司。

“信用卡欺诈仍然发生在欧洲和其他使用[EMV]技术的地方，”汤普森说。 “网上发生了大量的商业活动，EMV可能无法保护在线购物的交易数据。”

Thompson说，当您与支付服务提供商交谈时，请询问有关保护客户数据的安全措施。此外，如果您的EMV兼容技术暂时中断，请提出接受付款的计划。

例如，如果您在磁条阅读器中使用刷卡，请注意撇脂的可能性：欺诈者在客户刷卡时窃取卡号的方法。

5.培训员工。

一旦安装了符合EMV标准的支付系统，您的工作就不会结束;你必须训练你的员工使用它。与刷磁条信用卡不同，客户必须将其EMV卡插入终端并将卡保留在那里直到交易完成。

“[EMV]将是消费者的变化，因此结账员工必须具备向消费者展示如何在POS中浸卡，然后根据情况签名或输入PIN，”Pascal Caillon North America说道。 Proxama PLC总经理，这是一家为发卡机构提供符合移动和EMV标准的支付选项的全球性公司。

举行培训课程，教授员工如何使用新终端，并为将来的员工更新培训手册，以包含有关使用EMV终端的信息。

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Teddy Nykiel是一名职员作家 Investmentmatome ，个人理财网站。电子邮件： [email protected] 。推特： @teddynykiel

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