设置期望和跟进|

我被一张Kenneth Blanchard的 一分钟经理 书籍记录在飞机上。我推荐这本书，它很容易阅读 - 关于一架短途飞机的价值 - 并且更容易吸收。我觉得这可以归结为对人们的期望，然后跟进，根据预期审查绩效。你可以围绕这个基本想法添加很多填充，但本质上这是那些容易说出和难以做到的显而易见的想法之一。

由Kenneth H. Blanchard，Spencer Johnson <1>的一分钟经理 阅读关于这本书的更多信息… 您的计划即用型商业规划流程可以成为一个真正有价值的方式，使您的业务和管理成为真正的理念。我多年来发现的是设定期望，跟进是健康饮食和定期运动等基本原则之一。这很容易理解，每个人都同意这样做很好，但并非每个人都能做到。这实际上是在做我们知道我们想要的事情，我们知道我们应该做的事。

诚实地说，在我作为公司建造者的那些年里，很难跟进。我认为这是一个自然的过程，你最终喜欢与你一起工作的人，而作为企业主，你倾向于肩并肩工作。在你心中，他们不是直接的报告或下属;他们是约翰和泰瑞，维埃和凯勒。他们成为朋友。

因此，在现实世界的计划中，设定期望和跟进的需求成为过程的一部分。您的计划包括人们需要的指标，以便他们知道他们的行为。管理层跟进的核心是因为你有一个论坛，这是一个很难做到的后续工作。您的计划基于您的员工的指标，并且您定期查看这些指标。跟进变得更容易。