产品开发IS市场营销和副Versa |

我喜欢这篇文章的标题，尽管它不是我的;在 美国运通公开会论坛上撰写的 Searchblog

是John Battelle的作品

我遇到的最糟糕的商务会议是一群市场营销人员被迫弄清楚在哪里以及如何，并向谁出售已经建成的产品

这里是 - 我们卖给谁？这很困难，就像划船上游一样。

相反，需要确定需求和市场，并解决它。这是正确的方式。

John Battelle在此：

我在别处争辩说，一个真正成功的企业就是一个持续的对话。那些对话是营销 - 如果你增加价值并连接到你的客户，你就成功了。如果你不这样做，你就会失败。

很容易知道你是否在成功进行这些对话时 - 当我们直接与他们互动时，我们都非常擅长感知客户何时开心。但我们经常忘记一个关键的持续对话，这种对话通常超出了我们的个人存在：客户与我们产品之间的对话

案例：我与一家知名软件公司密切合作，这家软件公司在营销计划上花费数百万美元在说服消费者购买他们的产品方面做得非常好。然而，一旦这些产品掌握在客户手中，营销支出就会结束。但谈话刚刚开始 - 客户不仅安装软件，他们还会一次又一次地与产品进行交互，通常每天多次进行交互。有时客户会看到一条错误信息。

尽管软件公司并没有这样看，但是这个错误信息就是市场营销。不幸的是，这条信息是由程序员编写的，它没有做任何事情，只是激怒了客户。