产品和品牌故障：市场前景|

概述

在大多数基于产品的组织中，产品和品牌故障在不同程度上持续发生。这是开发和营销过程的消极方面。在大多数情况下，这种“失败率”综合征最终成为一个数字游戏。必须有一些成功产品与每个产品的比例最终成为失败。当这种情况没有发生时，组织很可能会失败，或者至少会遇到财务困难，导致其无法实现盈利目标。主要目标是从产品和品牌故障中吸取教训，以便未来的产品开发，设计，策略和实施更加成功。研究产品故障可以让规划和实施过程中的人员从其他产品和品牌故障。每个产品的失败都可以从哪些方面进行调查，如果有的话，可能采取不同的方式来生产和销售成功的产品，而不是失败的产品。在产品开发过程中识别关键标志的能力至关重要。如果产品应该做到这一点，那么在产品上市之前评估风险可以节省组织的预算，并且避免将其失败暴露给市场的无形成本。

定义产品和品牌故障

产品是当其在市场上的存在导致：

产品因任何原因退出市场;

• 产品无法实现所需的市场份额以维持其在市场上的存在;
• 由于任何原因，产品无法达到组织定义的预期生命周期;或
• 产品实现盈利的最终失败
• 失败不一定是不合标准的工程，设计或市场营销的结果。根据评论家的定义，有数百部已经达到“邪教地位”和财务成功的“坏”电影，而许多“好”电影则是票房炸弹。其他主要产品因竞争行为而失败。索尼的Beta格式与VHS相比是一个明显优越的产品，但他们决定不对格式进行标准化，从而对分发和可用性产生负面影响，导致产品故障。与当时市场上的产品相比，“Tucker”是一款出众的汽车。这种失败是由于通用汽车公司在法庭上埋葬了这个羽翼未丰的组织以消除未来竞争对手的设计良好的产品，并对其市场份额构成潜在威胁。苹果公司经历了一系列产品故障，持续重复，因为它们继续争夺市场份额。

产品故障不一定是财务故障，尽管破产可能是最终结果。后来发现许多经济上成功的产品构成健康和安全风险。这些产品在金融和市场份额方面取得了成功：

现在被认为是致癌的石棉基建筑材料 - 由多家制造商生产的绝缘材料，地砖和“爆米花”天花板材料

• 导致迟缓的婴儿 - 雀巢公司。
• Pondimin和Redux的饮食药物鸡尾酒被称为“Fen Phen”，导致心脏并发症 - American Home Products（//www.settlementdietdrugs.com/).
• What成功的产品可能是下一个？疑似频繁和高剂量的Advil被认为与肝损伤相关。某些人怀疑延长使用电热毯会增加患癌症的几率。美国食品和药物管理局目前正在审查Sudafed的非处方药和大量使用情况。

产品故障和产品生命周期大多数产品都经历了某种形式的产品生命周期，他们根据时间和销售量或收入创造了产品生命周期中熟悉的或变体的形式。大多数产品都经历公认的生命周期阶段，包括：

简介

成长

1. 成熟度（或饱和度）
2. 衰退
3. 在某些情况下，产品类别似乎不断需求，找到他们的利基。这些产品缺乏公认的产品生命周期曲线。
4. 失败，时尚，时尚或风格？

区分产品故障与产品时尚，风格或时尚圈很重要。最激进的产品生命周期就是时尚。时尚的生命周期自然很短，事实上，经常预测在短时间内（几年，几个月甚至几周），在线时尚将迅速获得并迅速流失。一个音乐评论预计“海湾城市轮”与甲壳虫乐队相媲美。你知道他们是谁吗？而宠物摇滚的持续时间比它应有的时间要长，为其创始人创造了数百万美元。“时尚”就是描绘人们接受的几个领域趋势的模拟，如服装和家居装饰。 “风格”的产品生命周期也出现在服装以及艺术，建筑，汽车和其他基于美感的产品中。这些产品生命周期的“终点”并不表示故障，而是表示预期周期的结论，这些周期将被满足相同需求并执行相同功能的其他产品的变体所替代和重复。

学习失败

更好地了解产品故障对于帮助防止未来失败很重要。研究产品故障的历史可能会对这些故障的原因有所了解，并创建一系列可能增加成功机会的因素，但不能保证。

产品故障的示例

以下是汽车和运输

凯迪拉克Cimarron

庞蒂亚克Fiero

雪佛兰Corvair

福特Edsel

• The产品和故障的缩写列表可能会提供有助于识别产品和品牌成功因素的信息。 DeLorean
• Crosley
• The Tucker
• The Gremlin，标枪及美国汽车其他车型的全系列
• 通用汽车的乘用柴油发动机
• 马自达的汪克尔转子发动机
• 凡士通500轮胎
• Goodyear轮胎用于福特Explorer
• Concorde超音速客机
• 计算机行业
• IBM于1985年3月推出的PCjr
• Apple's Newton
• Apple's Lisa

Coleco's Adam

• Percon's Pocketreader手持式扫描仪，现在以公司名称PSC
• 运行大黄蜂的软件版本“什么颜色是你的降落伞”
• 娱乐
• Quadraphonic音频设备
• 世界足球联赛
• 女子国家篮球协会

世界美式足球联盟

• 美国足球联赛
• “他和她”，“Berrengers”，每一次前角色的“Seinfeld”和其他几十部电视节目的每一次分拆。“上帝和将军”，“天堂门， “水世界”，“邮差”和其他电影 - 由凯文科斯特纳生产的数字不成比例。
• 食品和饮料
• 汉堡王的小牛肉帕玛森
• 汉堡王的皮塔沙拉
• 麦克瑞和仍然正在测试和尝试
• 雀巢的新烹饪 - 但一个继任者，精益美食，是一个很大的热门点击

格柏的单打晚餐在罐子里，成人，早期70年代

• Chelsea-“婴儿啤酒”
• 摄影和视频
• Polaroid即时家庭电影
• SX-70（宝丽来即时相机）
• RCA Computers（Spectra-70）
• 视频光盘播放机

DVD上的DIVX变体

• 美国货币
• 苏珊B.安东尼美元硬币位于旧金山，拉斯维加斯
• 两美元钞票
• 二十美分
• 其他产品

杜邦CORFAM-合成皮革

• 美泰水瓶座
• Timex's Sinclair
• Clairol的酸奶洗发露（1979）

Sparq便携式大容量存储

• Rely卫生棉条
• Relax-a-cizor-振动椅
• 路易斯安那世界博览会及其缆车
• 常见产品故障的原因
• 除了错误的概念或产品设计外，产品故障的一些最常见原因通常属于以下一个或多个类别：
• 高层管理人员推动不适合的想法目标市场
• 高估市场规模
• 产品定位错误

无效宣传，包括包装信息，可能使用误导性或令人困惑的有关产品，其功能或其用途的营销信息

不了解目标细分市场和品牌化过程，以便为该细分市场提供最大价值

• 定价不正确 - 太高和太低
• 过度研究和/或产品开发成本
• 低估或没有正确理解竞争激烈y或报复性反应
• 分销时机不合适
• 误导性市场调查未能准确反映目标客户的实际消费者行为
• 进行了市场调查并忽视了这些调查结果
• 主要渠道合作伙伴没有参与或被告知，或两者兼而有之。
• 低于预期的利润率
• 在编写营销计划时，将产品或品牌故障的这些潜在原因用作指导可以帮助您避免犯同样的错误。从这些“课程”中学习可以有益于避免这些缺陷，并在您启动下一个产品或品牌时增加获得成功的机会。