新业务对小企业的解决方案
Звуки [æ] и [e] в английском языке (с субтитрами).
目录:
新的一年为个人和小企业带来了新计划，新能源和新思路。 Investmentmatome调查小企业主为您带来新年的决议，以及他们计划如何实现这些崇高的目标。这些企业家成功的秘诀在于不断努力改进。为了获得企业自身目标设定的灵感，您可以从成功的小企业主那里了解这19个新年的决议。
目录
1.员工：吸引，培训和留住人才 2.改善办公室文化：投资并倾听员工的意见 3.增加利润和效率 4.使用更多技术 5.反思：评估哪些有效，哪些客户需要 6.回馈
1.雇用更多员工 Sarge's List的Kristin Beauchamp，一个退伍军人拥有的免费军事分类和生活方式信息门户网站 “我们的新年决议是在未来几个月继续扩大招聘范围。除了我们公司的企业招聘目标，我们还与Simply Hired和CareerBuilder / EmployVets合作，为我们的网站提供工作列表。我们还积极致力于解决雇佣退伍军人和军人配偶的错误观念。“ Merchant Solutions Group的Billy Morrissey是一家为企业提供替代融资选择的公司 “2012年是我们公司实现显着增长的一年。我们的团队成功地找到了真正有才华和敬业的员工，我决心在2013年将更多的人才带入我们的办公室。“ 2.培养现有员工 OnSIP的Mike Oeth，一家面向小型企业的互联网通信服务提供商
“在新的一年里，我们承诺做更多的员工发展。 2012年初，我们制定了员工管理培训和员工发展的宏伟计划。不幸的是，很少发生这种情况。我们理解，不促进员工发展可能会导致员工流失。在新的一年里，我们需要在那个部门做得更好。“ 3.表达对员工的感激之情 Digital Talent Agents的Kelsey Meyer，一家提供全方位服务的专业品牌公司 “我最近为24位员工写了个性化的感恩节贺卡，告诉他们为什么我感谢他们与我们合作。我没有多想，但反应非常好。这让我意识到像这样的小事可以真正改变员工的幸福感。 我作为创业公司联合创始人的新年决心是更频繁地向每位员工表示感谢。我将通过计划每个月初我可以为每个人做些什么来衡量这一点。它只需发送一封精美的电子邮件，感谢他们努力工作，带人去吃午餐，祝贺工作成就，所以在团队面前赞美他们。我已经看到，表现出欣赏会提高员工的士气，职业道德，甚至表现，因为他们更有信心。我希望这项决议在这些行动中更有目的性，这将有助于我们的团队继续发展！“ 4.为员工提供更多培训 CovalentWorks的Steve Brewer，一个用于交换电子数据交换（EDI）业务文档的基于Web的服务 “我们2013年最重要的决议之一是对员工进行更多的交叉培训。 2012年，我们对快速服务的需求增加。因此，我们实施了“One and Done”，这是我们说我们尽力在第一次电话或电子邮件中快速完整地回答客户问题的方式。支持“一个人完成”的交叉培训是一项战略性举措，因为我们希望不断发展员工的技能，并确保我们的客户在需要时获得快速和高质量的服务。让员工担任多个角色会使他们的工作变得更有趣，也更具挑战性。“ 5.建立公司文化 网络营销公司TopSpot的Nicole Buergers “我们将建立我们的内部公司文化，我们将展示这是一个很棒的工作场所。我们希望继续吸引和留住最优秀的人才。“ 6.投资你的员工 ClientTickler的Donna Gary，一个管理其任务和与客户关系的小型企业的应用程序 “与您的员工讨论如何帮助他们提高效率，我们如何才能加强我们的游戏并成为A +企业。派遣您的员工参加研讨会和继续教育，以提高他们的工作技能，并帮助他们专业发展。请记住，如果你投资他们，他们会投资你！“ 7.使用员工选择的福利计划 Lena要求ONTRAPORT，综合业务和营销自动化平台OfficeAutopilot的提供商 “每年，我们的人员配置变化都取决于我们雇用的人员以及他们在生活中的位置。在ONTRAPORT，我们希望提供员工的价值并将利用的好处，因此我们每年都会向所有员工发出调查，要求他们评估他们希望在明年的计划中看到的福利。该调查包括更多的休假日，退休计划，增加健康保险，健身课程，培训课程，派对等。根据今年的调查，我们将在2013年调整我们的工作，以提供支付时间来支持志愿者工作，在我们的每日午餐计划中包括沙拉吧选项，并提供退休或储蓄计划。“ 8.增加收入 咨询集团Easy Anderson的Andrew Anderson “我们的新年决议将再次在今年前30天摆脱最低80％的客户，并集中在前20％。帕累托原则确实是正确的。通过摆脱最低80％并花费你花在他们身上的时间并将其花费在20％上，你可以大幅提高盈利能力并削减开支。“ 联合技术公司的Joel Gross，一家位于洛杉矶和西雅图的网页设计和营销公司 “我希望2013年的收入增加50％。我们将通过重新调整我们的销售流程来实现这一目标，从而使其更加以客户为中心，并通过改进我们行业的最佳实践来实现这一目标。我还加入了我的管理团队，该团队将定期开会并提供更新和预测。我还将更多的时间用于招聘流程，以便我们雇用合格的，有动力的人才，这将有助于公司的成功和扩展。“ 9.保持更好的记录 J2 Communications的John Singh，一家专注于宣传，媒体关系和传播计划的公司 “我将通过随身携带一个小笔记本并记录每次出差，决定在我的车上保持准确的里程记录。每年，我的税务顾问都会因为没有保持更好的记录而受到严厉批评。作为唯一的东主/顾问，我为工作开车很多，但四年后，我仍然知道我有责任保留准确的记录。“ 10.削减成本 - 只购买你需要的东西 Shannon Cherry，创意关系营销专家 “只有在我需要的时候才能购买我知道的物品。每当我通过电子邮件看到报价时，我都会使用一个程序将其归档一周。如果在那一周内，我可以看到本周插件的所有选项，当电子邮件弹回作为提醒时，我会购买。否则，我会删除。“ 11.跟上你的文书工作和账单 公关专家Jennifer Maguire Coughlin “在我的公共关系工作中，我经常同时处理几个项目 - 包括客户和媒体截止日期。结算往往落后。我的决心是简化我的客户结算流程。我会这样做，每个月都有半天的时间用于不间断的客户账单，无论如何！“ 12.扩大您的在线状态 丝绸和氰化物的克里斯汀埃尔默，一系列女装 “我们的首要商业新年决议是大幅增加我们的电子商务商店，不再向小女性精品店提供批发。我们目前在亚马逊和eBay上市，并将与亚马逊和谷歌的广告位置合作，以增加我们的流量。位于纽约市允许我与造型师和博主密切合作，这将增加我们对客户群的曝光度。在这两者之间，我们希望能够扩大客户范围和销售额。“ 13.展开网站以包含客户的在线资源 Thomas Oriol，在线销售分析应用程序SalesClic的首席执行官 “2013年，我们将为客户创建更多在线资源（如何博客文章，库存）并优化搜索引擎的语言。我们还将创建和管理适当的销售流程。“ 14.开发移动应用程序 DinnerDate的Grant Hosford，约会服务 “2013年上半年，DinnerDate将根据我们在圣地亚哥和奥兰多进行的广泛测试中所学到的内容，专注于向全国新城市扩展。 2103年下半年将专注于开发和推出我们认为对全面扩张至关重要的移动能力。“ 15.使用社交媒体 Andrea Correale，餐饮公司Elegant Affairs的老板 “在今天这个时代，拥有一个有组织的社交网络发展领导者是最重要的。对于小企业主来说，一个好的新年决心是花一些时间找到一个知道如何使用互联网的小企业优势来创造更大的受众，获得业务并创造健康的社交媒体形象。“ 16.反思并学习去年 MyCorporation的Deborah Sweeney，文件归档服务 “要想在2013年取得成功，你需要有点内省 - 回顾2012年并评估哪些有效，哪些无效。在新的一年里，企业有机会利用去年最成功的企业。今年年初是思考哪些营销策略最成功（哪些没有）的好时机，哪些资本投资产生了最高的投资回报率（哪些没有），哪些策略最受客户欢迎。“ 17.听取客户反馈 来自Soluto的首席执行官Tomer Dvir，他是PC优化软件的创造者 “2013年，我希望花更多的时间直接与我们的商业客户交谈并听取第一手反馈意见。” 18.离开你的舒适区 您的计算机的Amber Hawkins需要托莱多，一个计算机培训服务 “我的决心是更多地移动到我的舒适区之外。在发展业务时总是涉及风险。这意味着，如果它意味着进入一个我不想去的市场，但利润潜力就在那里，那就必须这样做。“ 19.通过您的业务支持慈善组织 来自Dove的CreationZ的Adrena Martin，一家手工制作的珠宝店 “我决心提高妇女赋权组织的认识，该组织帮助无家可归的妇女重新站起来。甚至在开始创业之前，我一直都知道我想帮助别人。一旦它开始，我开始寻找组织与我的业务合作。我真的觉得这将是一个很好的组织来捐赠我的一些产品，因为这些是从无到有的女人。我的珠宝可能是额外的自尊心，以保持他们向前发展。我想让其他人知道这个奇妙的组织，一旦我有资金这样做，我想推广并回馈他们更多。“ 来自Shutterstock的小商店形象员工：吸引，培训和留住人才
改善办公室文化：投资并倾听员工的意见
提高利润和效率
使用更多技术
反思：评估哪些有效，哪些客户需要
回报
