您的在线业务的市场分析|

每个在线营销计划都应该包含对市场细分的明确解释，目标市场焦点和市场预测。它应该包括每个目标细分市场的详细信息。

为了根据客户的需求和性质制定有效的计划，您应该能够回答以下问题：

• 他们是谁？
• 哪里他们是什么？
• 他们需要什么？
• 他们如何做出他们的购买决定？
• 他们在哪里购买？
• 您如何通过营销和销售信息与他们联系？

了解不管你的潜在客户是谁，这些问题的答案都是至关重要的。当一个非营利组织进入一个寻求资金，实物捐助和志愿者参与的市场时，情况也是如此。

与这一市场分析有关的具体研究始于统计数据，这些数据提供了家庭，教室，企业，和市场中的工人。这些是你的基本人口统计资料。您需要什么取决于您是否将企业，家庭或个人视为您的主要目标群体。在可能的情况下，您应该能够按收入水平，按规模分类的企业以及按工作类型，教育和其他因素分类的家庭进行分类。就业统计可以添加关于工人类型及其教育背景的信息。您还可以根据心理状况将您的目标客户分组。这是您的战略市场细分，您的营销策略的核心要素

建立您的假设

在估计潜在的总市场时，您必须做出一些广泛的基本假设。你必须假设新产品的价格水平，与替代品的关系以及某些经济理由。你必须假设整个市场潜力是一个稳定的概念，而不是每年都在改变。这个假设可以让您预测逐渐增加的渗透率。

研究，探索和解释

对于您的每个细分市场，市场分析应该尽可能多地解释包含在该组中的目标客户。通常包括分部描述，需求和要求，分销渠道，竞争力量，沟通和成功的关键。以下每一项都可能是计划中的主题：

细分描述

您需要每个目标细分的基本描述，其中包含描述该细分的特征的属性，例如潜在客户数量，年增长率，年度支出和市场价值。您包含的细节越多越好。

需求和要求

最佳营销始终关注客户需求。他们为什么需要你的产品或服务？什么使他们购买？不要被困于营销当你需要识别客户需求并致力于实现它的时候。

分销渠道

这个客户群的分销渠道是什么？它们与其他细分有什么不同？这对于通过渠道营销的产品企业尤为重要，但在所有情况下，您都需要知道客户的哪些地方能够满足您确定的需求和要求。

竞争力

了解这些目标客户的购买流程。关键的决定因素是什么？例如，一些客户比其他客户对价格更加敏感，一些客户更关心质量而不是价格，一些客户关心的是可用性和便利性。在每种情况下，这些客户都愿意付钱来实现预期的收益。

通讯

这个细分市场的成员在哪里获取信息？哪种信息最有效？知道在哪里发送营销传播，如广告和新闻稿，以便正确的客户能够找到它们。知道如何创建这些消息，以便他们能够产生正确的响应。

成功的关键

哪些因素对这个细分市场的成功或失败造成最大的影响？各个细分市场的关键因素会有所不同，可能包括价格，价值，可用性，形象，功能，融资，升级或退货政策以及客户服务。列出最重要的三个或四个因素。

获取市场信息

大量的市场信息是随时可用的。首先看互联网。这些信息是可访问的，最新的，而且大部分都是免费的。除了更传统的发布方式之外，列出的大部分来源都应该有网站，或通过搜索网站发布信息。市场研究公司和行业专家在贸易和商业杂志上发布了大量信息。参考作品索引这些杂志和图书馆库存他们。行业协会发布了许多清单和统计数据公开股票法要求详细报告财务业绩，股票市场信息来源汇编财务报告中的行业统计数据。你可能可以在当地的图书馆找到你需要的一切。如果没有，您可以转向计算机化数据库服务，专业信息经纪人和美国政府出版物。

许多行业都拥有一个活跃的行业协会，该行业协会是行业特定信息的重要来源。这些协会定期发布会员名录，更好的会发布跟踪行业销售，利润，经济趋势等的统计信息。