如何打开成功的美发沙龙|
У Шусса сын? PogChamp / ЛУЧШЕЕ С БАНДОЙ No. 65
目录:
- 制定商业计划
- 在开始绘制墙壁和挑选家具之前,请确保您的设计符合您想要吸引的客户类型。根据Alleman的说法,这是他学到的最重要的教训之一。“
- 当顾客找到他或她喜欢的造型师时,他们通常会成为回头客。但是,这并不意味着你应该放松你的营销努力。即使你拥有源源不断的客户,你也应该建立在你已经使用的营销努力之上。“
虽然时机可能是正确的,但您仍然会面临很多竞争。截至去年夏天,美国各地共有974,000家美容院,但不要让这个数字降低你的数量 - 这些美容院每年的销售额也将达到400亿美元。
为了帮助你打开沙龙并开始创造自己的销售额,我们要求两位美发店主提供一些提示,让您的店铺正常运行。
另请参见:如何撰写商业计划
Dallas Alleman,新奥尔良Salon Du Beau Monde的所有者和Avi Shenkar ,总部位于费城的BLO / OUT拥有不同的背景和不同的商业模式,但共享类似的成功策略。Alleman在美容业务方面拥有40年的历史,既是持牌美容师又是指导老师。他在纽约,圣达菲和新奥尔良开了三家沙龙,他目前的努力是提供所有传统服务的高端精品沙龙。另一方面,Shenkar拥有商业经验,但没有沙龙背景。不过,他已经在费城开设了两个BLO / OUT位置,并正在其他三个位置开展工作。 BLO / OUT并不是传统的沙龙 - 客户不能理发或染发,只是一个打击。
虽然两个业主有不同的业务,你会发现他们的许多成功秘诀都是相同的
Bplans(@teambplans)于2016年1月19日下午12:15发布的照片PST
规划您的沙龙
如果您致力于开设沙龙,则需要超过一盎司决定开始。在打开商店之前,您需要完成以下几项工作:
制定商业计划
没有商业计划,任何企业都无法正常运作。你需要一张路线图,一份能够指导你的企业取得成功的文件。它不一定是一个漫长的过程。事实上,你可能已经精神上集中了很多信息,甚至在纸上写了几个笔记。一个可靠的商业计划的关键是要弄清楚你的业务是什么,它将如何成功以及如何解决问题。如果你需要一点帮助,那么我们有一些很好的资源包括免费的商业计划模板和名为LivePlan的商业计划软件,可以帮助您走上正轨。
计算出资金
无论您是通过传统的银行贷款借钱还是与投资者合作,您都需要弄清楚你需要多少钱才能开始,以及它将来自哪里。 (这里有一个方便的启动计算器来帮助你解决问题。)
找到一个导师
当你计划你的生意时,现在是找到一位商业导师的好时机。最好找一个沙龙行业的人,在你开始和发展你的业务时为你回答问题。
建立一个会计和库存计划
为了跟踪你的资金和项目的增长,你会希望实施会计和库存计划。在会计方面,您需要一个计划来跟踪您的收入和支出。
您还需要弄清楚您将如何支付山姆大叔。您应该坐下来和一位会计师聊天,以帮助您开始。
您还需要一种跟踪库存的方法。沙龙今天在这个特定的主题上有一些很棒的提示。
寻找合适的位置
Shenkar说,正确的位置是成功和失败的区别,谁承认如果他可以回去选择他的位置第一个沙龙他可能不会选择相同的地点。您希望选择交通畅通,能见度高的地点,并且位于目标人口商店或居住地点。 Shenkar说,对你的位置感到烦恼 - 这很重要。
除了通过房地产经纪人在不同地点巡回演出外,Alleman建议开车穿过您想要的位置并寻找空置物业。仅仅因为窗口中没有“出售”标志并不意味着它不可用。根据他的经验,人们为了感情原因而坚持财产,并且如果合适的机会很长,愿意将其出租。
另请参阅:如何选择业务地点
了解地区
您不仅希望获得正确的店面,您还希望Shenkar说。做你的作业。了解人口统计学,当地的竞争对手,并考虑客户如何进入沙龙。有充足的停车位吗?是否在您的区块计划建设项目?在选择一个地点之前,您想了解关于该地区的所有信息。
打开沙龙在计划阶段完成后,您将进入实际打开沙龙的细节。
围绕想要的客人设计沙龙
在开始绘制墙壁和挑选家具之前,请确保您的设计符合您想要吸引的客户类型。根据Alleman的说法,这是他学到的最重要的教训之一。“
你希望你的顾客在你的沙龙中感觉舒适,所以把它做成他们想去的地方,”他说。客户群是年轻一代,带着乐趣,大胆的色彩和家具走。对于更高端的氛围,去寻求现代和复杂的外观。换句话说,定制你的外观到你想要的客户群。
另请参见:什么是目标营销?
提供卓越的客户服务
创建客户喜欢的环境后,您必须通过提供优质的客户服务来贯彻始终。“
为客户提供体验,而不仅仅是服务,”Shenkar说。 “整体体验是让顾客回来的原因。”
拨出市场营销要成功,您需要客户。为了吸引客户,你需要一个营销计划。 Alleman建议留出一些钱来推销您的业务。没有它,你就会挣扎。
创建一个杀手网站:
对于初学者来说,你需要一个好的网站。如果你有这笔钱,聘请专业人士来创建你的网站,Alleman建议。如果你现金紧张,那里有很多DIY网站平台。您的网站应该具有吸引力,易于浏览,并且最好包含适合您的客户的有用信息,例如小时,地点,联系信息和定价。建立一个在线预订系统也是一件好事情。
在你潜入设计之前,看看你的竞争对手的网站,并尝试设计一些让你的沙龙独立的东西。
查找创意,低成本的营销理念:考虑举办剪彩活动或小型慈善活动等活动以吸引更多的顾客。例如,赞助一场学校戏剧或让工作人员在当地的棒球比赛中做志愿者。您希望了解沙龙的相关信息,并加入您的社区是一种很好的方式。
设置和使用社交媒体帐户:社交媒体是您的营销计划的重要组成部分,申卡说。您可以根据需要使用尽可能多的平台,但要确保定期发布并与客户联系。
不要期望从产品系列中获得大笔资金
作为所有者,您需要选择一个产品线。有几十种选择可供选择,而一些店主出售各种产品线时,Alleman建议不要这样做。“我发现选择一个品牌合作对客户和员工来说不会造成混淆,”他说,有些商店可以卖大量的洗发水和护发素,但Alleman说你不应该把它看作是一个很大的收入来源。你会花钱购买库存并以一定的价格出售以赚取几美元,但这些钱通常会直接回购更多产品,这是坚持一种产品线的更多理由。
成长你的沙龙随着你的业务全面发展,你将从开业你的想法转向发展你的业务。
根据个性雇用员工
当你刚开始时,你可能会唯一的员工,但希望你的店铺会如此受欢迎,以至于你需要额外的帮助。当这种情况发生的时候,Alleman建议雇用一个更多依靠个性而不是技能的人。
“我不雇用人才 - 我可以教新员工我想要的技能,但我不能训练某人去爱和培养我客户“,他说:”你希望你的客户喜欢进来。当然,你需要一个知道他们头发的人,但你不应该仅仅依靠技能来做出决定。人格问题
继续营销努力
当顾客找到他或她喜欢的造型师时,他们通常会成为回头客。但是,这并不意味着你应该放松你的营销努力。即使你拥有源源不断的客户,你也应该建立在你已经使用的营销努力之上。“
我不相信依靠任何一种业务,”Shenkar说。 “新的客户收购应该是全职工作,不应该被忽视。知足会杀死一个沙龙。“
另请参见:品牌业务的四个理由
重新评估您的业务计划
应始终将业务计划视为正在进行的工作。每过一个月,您就会了解更多关于您的业务和客户群的信息。回到你的计划,阅读它并确保你仍然正常运行是一个不错的主意。如果您需要进行任何更改(现在可能会这样做)
检查保存方法
当您第一次打开门时,您可能已经花费了一些您认为需要的东西,但真的别。随着业务的建立,审查你的库存,看看你是否可以做出任何改变或削减来节省资金。看看你的每月费用 - 是否有任何你可以削减或摆脱?也许你可以降级你的互联网服务,或者减少你每月购买的产品数量。
打开沙龙是一个大胆的努力。与任何新的合资企业一样,重要的是要尽可能多地进行规划,并且在您学习最适合您业务的方面时愿意进行调整。你会花费大量的时间和金钱让你的沙龙离开地面,但是Alleman说没有什么像经营一个受欢迎的成功沙龙。
如果你是沙龙的老板,并且想添加额外的东西小费以帮助未来的成功,请随时在下面的评论部分分享。