帮助！我的企业需要营销计划|

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这是我向客户描述营销计划的方式：

“营销是发动机驱动您的业务，营销计划是指导您业务的路线图。“

营销是推动业务发展的动力，而营销计划则是指导您业务的路线图。将营销计划视为贵公司的“GPS”单元 - 这是一个必要的工具，仔细地概述了详细的“转向”方向，以帮助您达到预期的目的地。

无论大小如何，贵公司都需要营销计划。一些企业主选择外包，而其他企业则在内部开发。本文旨在帮助指导您的内部营销团队为您的业务制定可行的计划。

尽管有些计划更为广泛，我们来看看您应该包含在营销计划中的基本要素：

是你的公司吗？

业务的第一步是了解你的公司。听起来很简单，对吧？不必要。事实上，您可能会对您对业务不了解的程度感到惊讶。企业主和管理层经常沉浸在他们的日常工作中，他们无法走出他们的箱子，看到他们周围的小隔间发生了什么。在开始营销计划之前，全面了解贵公司是非常重要的。

当我为客户制定计划时，我会与公司中的多位人员进行交流，以获得对业务的全面了解和理解，并包括我在营销计划中的发现。让我们来看看一些想法，以帮助您有效地实现这一点：

检查贵公司的财务报告，包括部门预算和利润/损失报表。
制定贵公司提供的每种产品/服务的清单各自的简短摘要
查看销售报告以及有关客户的任何可用信息（如收入或年龄）。
与部门主管和经理交谈。请他们讨论任何公司能够识别的优势和劣势。
回顾您的市场情况（例如，公司成立于2005年，直到2010年销售额每年增长2.4％平均每年减少1.5％等）。
与销售团队的成员面谈，以确定他们对当前工作的印象，而不是与公司产品和当前营销工作一起工作。
与销售人员尝试评估产品或服务的相关性。你的产品是否过时了？是否市场需求增强功能或更实惠的价格点？
深入您的公司可以让您全面了解优势，劣势和整体公司文化。

了解您的竞争

您的计划应包括总结概述谁是你的直接竞争对手，他们提供了哪些产品/服务，你对他们有什么竞争优势，他们对你有什么竞争优势，他们如何打上自己的标签，以及你发现的任何其他相关信息。你必须争取留在顶部或顶部？了解你在市场上的表现将有助于推动你的营销策略和策略。

研究主要和次要目标市场

一旦你了解你的公司，你需要确定你的主要和次要目标市场。公司犯的一个错误就是假设谁会要他们的产品。花点时间与您的销售人员交谈并检查您的竞争对手，找出真正在使用您的产品或服务的人。

另外，要明白，随着时间的推移，您的目标市场也会发生变化。例如，当智能手机推出时，目标市场非常有限。现在，随着平台变得更加用户友好，并且技术已经发展到了，它们具有更大的吸引力。研究和确定目标市场也将有助于确保您概述相关的营销策略和战术。

进行SWOT分析

SWOT代表优势，劣势，机会和威胁。仔细检查每个领域并将其写下来将有助于您的整个团队真正了解公司在哪里，推动什么，以及可能会影响公司整体成功的因素。其中一些因素是可以控制的，但是其他一些因素 - 比如经济 - 不能。

然而，有时你无法控制的因素通过调整可能变得不那么威胁。例如，当消费者信心低下且经济陷入困境时，人们往往会节省其便士。

例如，苹果公司通过继续以较低价格生产和销售iPad 2而扩大其合格买家群体。看看这篇文章，深入探讨如何进行SWOT分析。

设定目标

没有目标的公司就像一个没有指南针的水手。你不仅需要设定目标，还需要写下它们并加强它们。实现目标但具体目标（例如，在两年内将产品B的销售额增加35％）。您的目标将推动您的营销策略，并为整个团队争取和庆祝！

开发策略

现在，我们将讨论该计划的“肉”。您需要概述非常具体的策略，以及部署它们的策略。我写的每个营销计划都不同，因为没有两个企业是一样的。您选择的策略必须补充您刚刚进行的研究（了解您的公司和竞争对手，确定目标市场，概述优势，劣势，机会和威胁，并设定公司目标）。

制定策略时要非常具体。例如：

策略：重新设计网站以使用户更友好，同时整合可在多种尺寸显示器和设备上查看的电子商务店面。

在策略中包含具体内容可帮助您开发策略并确保您的整个团队在同一页面上。很多公司犯的一个错误就是太模糊。

在审查公司现有的营销计划时，我无法告诉你有多少次“修改网站”被列为策略。像这样的一般策略没有具体说明为什么它正在完成以及它的目标是什么。

接下来，确定你的策略。战术基本上是你将采取的步骤来实现这一战略。上述策略的一些策略可能包括：

使用响应式设计，以便在移动设备上轻松查看网站。
选择允许用户旋转并放大产品照片的购物车
整合一个内容管理系统，使网站可以很容易地保持最新。

正如你所看到的，这些策略也应该是非常具体的。当我为客户编写营销计划时，他们通常会聘请我来帮助实施。虽然我会继续参与这个计划，但我会写下来，好像我不会。所以，如果发生了什么事情，公司里的任何人都可以拿起它，并充分理解和部署每个策略。

您的策略之一应该包括开发一种监控和跟踪结果的方法。您应至少每月检查一次进度，并确定哪些策略正在产生结果，哪些策略看起来较弱。如果需要的话，不要害怕对计划进行调整。

外带

一旦你完成了策略和战术，你就在家中。最后的重要组成部分是总结计划并概述你的团队将如何前进。注意到计划应该在公司内部保密并且只与相关工作人员共享是一个好主意。然后团队应该坐下来，优先考虑战略并分配任务。

您可能还想记下资源以帮助您发展业务。这些可以帮助您将您带到下一个级别。小企业管理局（SBA）或美国小企业发展中心（ASBDC）等组织提供免费和低成本的咨询，研讨会，培训和资源。而且，当您的营销起飞时，您可能需要聘请外包供应商来帮助客户服务和实现。 Global Response等公司提供了很好的选择，以帮助管理大量的查询和订单。

我想强调定期审查，监控和跟踪每项战略的重要性。虽然您可能会在此过程中进行一些调整，但您的目标是每年编写一份新计划。这将有助于让您的整个团队及时了解变化的趋势和市场，同时确保相关的新策略和策略得以确定和开发。祝你好运！