第5集：Alex Blumberg，商业信用和基于云的订阅服务|

Les accents é - è - ê [Astuce N°17]

显示注释：

亚历克斯布隆伯格谈论他的人生作为Gimlet媒体的创始人（技艺Sabrina Parsons） - （：31）

了解有关Gimlet Media的更多信息
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- 其他伟大的Gimlet Media播客：ReplyAll和Mystery Show
- 什么是商业信用及其为何重要？（与Creditera的创始人兼首席执行官Levi King合作） - （12:56）
在Creditera的帮助下访问，了解并建立您的商业信用
- 详细了解商业信用：BusinessCreditFacts.com，Dun&Bradstreet
- 基于云的订阅服务（Levi King） - （21:30）
讨论的一些小型企业服务：
- LivePlan，Creditera，ZenPayroll，QuickBooks Online，BambooHR，Trello
  - 乔纳森的个人最喜欢的：Spotify
- Levi的个人喜好：Evernote
- Peter的个人最爱（apps）：地图和Yelp
- 其他有趣的应用：Waze和RunPee
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你有什么问题想让我们在节目中回答吗？

鸣叫我们：@Bplans（包括标签#BCast）

给我们发电子邮件：[email protected]

音频记录：

Peter：

这个星期对我来说很有趣。我们有一个新的部分出来。我们将在Bcast上推出一个名为“Bcast Bytes？”的小节，“Bcast mini？”“Mini Bcast？”“Microcast？” Jonathan：

是的，我们认为我们会用这次通常，当我们谈论Bplan的文章来介绍这个新的片段和功能时，您应该能够在我们的常规完整剧集之外开始听到它。它应该只有大约10分钟的时间，让你带上一些提示和建议，但这次我们的第一部分是Palo Alto Software的首席执行官，Sabrina Parsons，她接受了Alex Blumberg的采访。 Peter：

Alex Blumberg，因为他在Planet Money上的工作而出名，然后转向StartUp播客，取得了巨大成功，但也是上周诺亚帕森斯推荐的播客 Jonathan：

没错，Alex开创了Startup播客，因为他是共同创办的Gimlet Media，这是一家生产播客节目的新制作公司，所以他们有两个他们已经出现了一年的时间，他们已经有了一个新的也出现了。彼得：

酷。让我们坐下来一起听一听，看看有没有什么有趣的东西可以带走 Jonathan：

好吧，听起来不错。 Sabrina：

我想专注并问你几个问题关于Gimlet Media和你作为创始人的问题，以及你与什么样的创始人的斗争，Gimlet在生活方式业务和超高增长业务方面将会如何。 Alex：

当我第一次听到“生活方式商业”这个词，这是我第一次听到它，当我第一次听到它时，听起来真的很好，就像有人形容它“我不知道。这是一项生意，除了每年几百万美元的时间外，你没有那么多的工作，而且我很喜欢“这听起来像是许多人的梦想。”另外，我认为这是一个梦想，我不认为有很多这样的企业是你不是天生的，但如果你开始……我不知道。我没有遇到过“是的，我在业务上没有做很多工作，并且每年开出几百万美元。”这似乎有点幻想，所以我认为这是一点点一个不需要的贬义词。你知道我的意思？我不知道为什么你必须为那些努力工作的小企业员工投降，或许他们正在试图构建下一个优步或其他产品。告诉某人第一次开餐厅的时候，他们不是那么努力工作的，你已经不在了，甚至还有区别……即使是描述商业规模或范围的有用术语，我不认为这真的有帮助，基本上是因为我觉得有些人的性格非常庞大，世界主宰着“我想要超越一切，那是在我的DNA中”，然后你是通过一个敲门声，“我想开一家餐馆”，“那不适合你”，然后还有其他人就像“我想创造一个我爱的空间，我感到非常自豪，那是我的事业“或者我的餐厅，不管它是什么，这就是驱动我的原因，我会努力工作。”你一直在昼夜工作，并一直在思考，但我只是有一个非常不同的志向比谁试图开始下一个谷歌。每一项业务都是一种生活方式的业务，这取决于你要追求什么样的生活方式，而像Uber的创始人特拉维斯卡兰尼克，我认为他喜欢这种数十亿美元公司的领导者的生活方式，以及我认为有很多很多人不喜欢那种生活方式，谁会被这种生活方式直接杀死。

Sabrina：

现在你已经培养了Uber，因为那是我的另一个问题，你在与Chris开始的一集中有一次非常棒的对话萨卡，他告诉你关于特拉维斯访问他的家庭的故事，以及如何专注于他无论如何都是最好的。差不多一年的时间，你有很大的风险资本投资，你们正在成长，你是否以任何不同的方式回顾对话？你觉得你正在改变和拥抱一个不同的Alex Blumberg，或者你还在看着特拉维斯，并说：“这很好，但我从不想成为 - ”

Alex： 我认为谈话非常清晰为了我。显然，我不是特拉维斯卡兰尼克。没有人会把我误解为他。我现在正式中年，我快50岁了，我有两个孩子，我来自公共广播。如果我是特拉维斯卡兰尼克，我会参加第四次创业，而且我会在很多很多年以前一直在做硅谷事业。我必须对此感到满意，就像“这就是我的创始人”一样，对我们所有的投资者来说，这就是我的创始人，包括克里斯萨卡。他是这个行业最聪明的人之一。他知道我是谁，对吗？我对公司未来的预测可能是我最不合格的评估，因为那不是我的优势。我不知道，我不知道5000万美元的公司是什么样子。我不知道什么是一个亿美元的公司看起来像。我不知道你是哪种办公室，你有多少员工，你在做什么，这不是我的力量。我的力量是理解。我觉得这是一个机会，我正在采取行动来迎接这个机会，这就是我所能做的。如果我们对未来有巨大的增长，我认为这是一个绝对的可能性，那真是太好了。我认为它不会有优步的增长轨迹。我不认为你可以创办一家媒体公司，而我们基本上是一家媒体公司。我认为你不可能创办一家媒体公司，并在Uber，Google或某些突破性技术所能达到的时间跨度内从零增长到无限。

Sabrina： 就此而言，当你考虑发展壮大，让更多的人加入进来，以及所有与之相关的人员管理，你如何处理继续确保文化是你想要的，并且你有时间思考这个文化？你们正在成长，有很多压力，更多的演出，雇用更多的人，你有什么时间来处理这个问题，并确保你建立你需要和想要的文化，在“但我们不有足够的人做我们想做的一切吗？“

亚历克斯：

这是一个非常好的问题，我想了很多，因为现在我的主要焦点仍然是编辑。我的工作并没有从Planet Money那么多改变。我正在做的很多事情是通过听我们的节目的第一稿和第二稿。我们有3个节目，我仍然主持这个StartUp赛季，我可能会继续举办下一季的StartUp，而且我仍然是StartUp的执行编辑以及我们的新节目Mystery Show。我已经从“全部回复”的执行编辑业务中获得了一点点，这非常出色，他们的团队在制作他们曾经制作的一些最好的作品方面非常成功，并且拥有了更多自给自足的能力。这真是太棒了，我希望这将是这个过程。这只是提高他们基本上，以便他们可以自己站立，然后看着他们蓬勃发展。这是我的梦想。您希望演出的主持人或运行这些演出的人员感受到他们的所有权。我们所有的员工都有我们从硅谷世界借来的股票期权，这些期权能够为员工提供很好的服务，但更重要的是，我感兴趣的大多数人都是他们想要的，他们想要的是他们想要的感受就像他们拥有创造性的所有权来执行他们的愿景一样，但他们也希望获得支持来帮助他们这样做。那是我觉得我明白舞蹈的地方。你需要帮助来实现一个愿景，但是你也希望有人不会进来，大肆宣传或者什么，这是一个棘手的舞蹈，我认为很多人不完全理解它。他们或者像“好吧，每个人都像一个超级完美的自我启动者，我们只是给他们一张桌子，然后他们会创造一些魔术，”这并没有发生，或者你正在为我们工作，你做我们所说的。我不想那样做。

我试图为人们创造一个家，他们真的可以做一些他们引以为豪的事情，并得到他们的支持，但最终感觉就像他们一样。 Sabrina ：

今天运行Gimlet并执行你的愿景最困难的部分是什么？

Alex：

今天最难的部分仍然是开始时最困难的部分。制造好东西真的很难。这就是我们每一天都关注的事情，我们如何让这些节目表现出色，以及它们如何脱颖而出，以及如何确保我们这样做……最难的部分是创作过程。这一直是最难的部分，我认为会有一段时间，这对我来说并不是最难的部分，公司规模如此之大以至于我不再参与其中，我不确定我感觉到这一点，我不确定这是否会真的发生，但现在，在我们公司的规模，现在是哪里，我们的数字工作是什么，只是继续生产的东西，人们回应和享受，这是最难的事情。只是这样做。很难做出好的事情，而事情总是想变得糟糕，而且你必须不断努力以使它们变得更好。 Sabrina：

这是一个伟大的观点，许多人会倾听这从Bplans应该记住。你在市场上看到很多产品，他们只是在那里赚钱，还是他们真的想要做得很好，并以某种方式发挥作用？有不同种类的创始人和小企业主。有些人在外面，他们想做的只是赚钱，其他人真的有一个愿景和质量作为一个非常重要的部分 - 亚历克斯：

是的，我觉得这是……对我们来说，我们与我们的观众保持联系是我们最重要的事情，所以这就是我一直在考虑的事情，并确保我们提供的东西让我们的观众享受到真实而透明的享受。这就是我始终想到的事情，以及如何在规模扩大时继续这一点。 Sabrina：

亚历克斯，我真的很感激你的时间。我和你说话时，我11岁，非常兴奋。他说要告诉你，“蒂米说，你好。” 亚历克斯：

说回你。这是非常好的。告诉他我很感动。 Sabrina：

好的，太棒了。非常感谢。 Alex：

好的。谢谢。 Bye。 Peter：

我们的特别嘉宾分部，今天我们得到了Creditera的创始人兼首席执行官Levi King，并且在开始使用Creditera之前Levi开始并出售了几家小企业，同时创立了一家名为Lendio的公司。真正是小型企业的专家，也是融资和资金，现在在个人和商业层面都有信用评分。伟大的客人有周围，真的很兴奋。乔纳森：

太棒了。感谢您加入我们，Levi Levi：

感谢您的邀请。 Peter：

我们只是想通过一些主要问题进行讨论。我认为，小企业有一些知识空白，很多观众可能都有这种差距，所以如果您有任何其他问题想要写入，与我们分享，随时都可以，请随时留言。与此同时，让我们谈一谈为什么商业信用存在？它为什么如此重要？ Levi和商业信用有什么关系？这是一个足够模糊的问题吗？ Levi：

当然。商业就像人们随着时间的推移发展信用报告，因为他们发展付款历史或信用关系，[听不清] [14点]，他们可以开发一个分数和一个报告，没有太多内容只是从公共记录或事实他们他们可能会收到一个收入数字，他们可以将它与时间，业务和行业联系起来，并开始预测一定的风险水平，但只是一种孤立评估业务风险的方法，通常用于与批发商和供应商或服务提供商等债权人的贸易目的，但随后与个人信用和/或其他数据一起成为融资场景的重要事实。彼得：

太棒了。这很有道理。监控信用评分，这很重要。知道什么是重要的，但还有一点我不太清楚。有个人信用和商业信用，我记得几年前有这个问题关于企业是像人一样的，所以这又是一个企业像人一样还是更多的情况？ Levi：

这是一个有趣的方式来看待它。问题是，大多数企业主，他们知道个人信用，通常他们开始他们的业务时，他们不知道任何关于商业信用。他们拥有作为一个人的资源，因此他们在业务中使用这些资源，因此他们开始将个人财务和企业财务相结合。他们使用他们的个人信用卡，回来这些信用额度，朋友和家人的钱，[听不清15:18]，所有这些都是个人资产或关系或资源，他们在业务中使用。随着时间的推移，他们通常会开始建立商业信用，不管他们是否了解或不喜欢，但是由于他们正在利用他们的个人资源进行关注，事实上他们已经放慢了速度，在这种情况下，它几乎就像个人是生意。你没有感觉到差异，但是如果他们发展了商业信用，那么企业就可以开始站在自己的双脚上，感觉自己像一个独立的实体，如果你出售你的企业，这是可以传递的东西，而显然，作为消费者，我们不会死亡，并将我们的信用记录留给我们的孩子。我们不能这样做，我们不能出售我们的信用记录，而是一个拥有良好商业信誉的企业，这是企业价值的一部分。在许多小企业中，企业和个人是一回事，但事实并非如此。应该是，企业可以站在自己的双脚上，这实际上是对企业实力的考验。

乔纳森： 列维，你能告诉我们为什么你想把你的业务从个人信用中分离出来，也许为什么依靠个人信用为你的业务不是一个好主意？

Levi：

Sure ，而且要清楚，我不想夸大商业信用的重要性，因为有很多融资方案，您的个人信用将始终涉及，但如果您拥有良好的商业信用，则有助于获得更好的条款和条件这样，你不仅仅依靠个人信用，而且还通过几家企业作为一个小企业主，例如，我拥有的第一笔生意是一家制造公司。我们制造电子标牌，遮阳篷和霓虹灯，我必须与标牌供应商，塑料供应商，钢铁供应商，涂料供应商签署个人担保。每一笔融资，每一笔交易账户，都会得到个人担保，而且总是让我感到不舒服，因为那些东西总是堆积如山。我的个人信用得到了全面检查，因为我没有良好的商业信用或任何商业信用。这是一个重要的原因和所有建立的关系，你可以开始摆脱个人信用检查，签署一个人的保证，并且总是，你是企业，而不是企业本身，但你是拥有它并且运行的人。你开始摆脱这一点。另一个好处是为了获得更好的条款。除非我签署个人担保，否则我是大部分供应商的货到付款，然后当我获得更好和更好的信用时，他们会给我净60，净90，净120条款，以便我可以制造，安装和发票在我不得不为材料支付工资之前先获得工资支付。更低的成本，更灵活的付款条件，以及确保您的个人信用保持清洁。额外查询循环债务，这些类型的事情真的会损害您的个人信用评分，然后反过来会伤害您作为消费者尝试做的任何事情，否则您的选择会更差。

Jonathan： 如果我的个人信用差，但商业信用好，该怎么办？这甚至有可能是我的个人信用不良或者是我的糟糕的个人信用会完全破坏我的企业信用？

Levi：

您可以获得惊人的商业信用和可怕的个人信用。他们完全分离。该局在这方面不相互交流数据，他们不能共享这方面的数据。通常看到，一个企业主的个人信用不好，商业信用不好，仅仅是因为他们做出了相同的决定，而且他们有着相同的习惯，冲动，但是不会导致另一个……完全分开。彼得：

我如何进一步了解这个？ Levi，你在Creditera，显然这是一种工具，肯定告诉我们这是如何工作的，但是我作为一个现在的小企业主做什么，甚至有人想要在未来的某一天开创一家新公司。我如何在这个世界再次开始，确保一切正常排列，确保我没有忘记任何东西？我认为这是很多像我一样的人所担心的恐惧之一。我甚至不知道这项服务是否存在，或者我不知道我应该得到冬季号码或其他什么。这些类型的东西，如果有人告诉我这样做，我可能不会这样做，那么您会提供什么主要技巧以及您可能会使用的主要工具？ Levi：

我们在creditera.com上的产品是类似于Palo Alto软件或Live plan，Bplans，这意味着您在提供路线图方面做得很好，因此很难做到这一点。您按照步骤1进行第2步，因此我们在产品上做了类似于商业信用和个人信用的清单。做到这一点，你可以突破我们的产品，所以它不像你在其他地方做一堆家庭作业，但如果你是一个新的企业，你会通过并确保一切设置正确，注册你的冬天号码和其他一些东西。如果您已经是一家成熟的企业，您可以在我们的产品中扫描您的原始信用数据，并对出现的问题提出异议。在Creditera以外，还有其他一些好的网站，比如businesscreditfacts.com，该网站由[音频不清晰20:19]和商业广告赞助，内容丰富。 Dun和Bradstreet，dandb.com，他们也提出了很多有价值的内容。 Creditera的好处当然是我们将它们混合在一起，这样你就不必去多个地方，但[音频不清晰20:34]做一个好工作。他们的核心客户不是企业主，它是第三方要承保企业主，因此他们除Dun和Bradstreet以外，现在是Dun和Bradstreet的一部分，我想说这个局不会做在教育方面有出色的工作，但是有很多好的地方。

Peter： 听起来是一种很好的入门方式

Jonathan：

是的，真棒，我们可以链接到那些网站和那些资源在我们的播客说明中，所以我们的听众可以检查这些。 Peter：

听众，告诉我们您对信用评级，信用评分，企业与个人有什么问题。我们会把他们全部汇集到列维，甚至可能会发送一些人生问题，人生目标问题，我们还会发送什么，列维？让我们把他的收件箱，人们淹没。乔纳森：

是的。礼物，小礼物。 Peter：

为什么不呢？这很好。 乔纳森：

列维，再次感谢与我们在一起。我有一个问题要问你。 LivePlan是一个基于云的订阅服务，Creditera也是如此，那么您对小企业基于云的服务的一般想法是什么？ Levi：

我认为这是一个尚未开发的领域。现在有很多公司，像ZenPayroll这样的好公司，正在提供产品，发票到期付款和其他严格的移动产品，帮助小企业主当场发票并从客户那里收取款项，我认为这是一个滞后的领域因为它确实需要云计算，你们显然理解得非常好，事实上，我想说一个公司的成功案例之一，它可以成功地从桌面软件过渡到云计算，并且可能在那个过程的早期阶段，但也移动。这让我着迷于回到90年代末，当我第一次学习如何在制造业务中处理工资时，或者在几年后，我拥有的酒店非常痛苦，这是一种痛苦，现在，通过ZenPayroll，您可以在几分钟内在手机上完成。这很简单，很简单。我们现在拥有电脑，我认为我们将看到小型企业主的运营方式发生根本性变化，无论是安排约会，管理他们的一天，他们的客户关系管理，客户服务管理，我认为我们将看到小型企业如何执行所有这些事情的根本性变化，最终，我认为他们的客户会这样做。这将会使他们和他们的员工，但我认为我们只是抓住将在未来10到15年内发生变化的表面。

Jonathan： 你看到过你的任何阻力对于那些觉得云不够安全或者不是你们想要的东西的人来说，最终结果如何？

Levi：

这是一个有趣的问题。我最近和CPA进行了一次交谈，他可能在50岁左右，我提到过QuickBooks，他在谈论QuickBooks。我问他，我说：“你的客户有多少百分比在线使用QuickBooks和桌面？”他对云计算的威胁，以及如何不是一个客户和任何要求，他告诉他们他们永远不会这样做，这很危险，我想说“我现在告诉你，云计算比桌面计算机更安全，小企业主以及比萨饼店后面的办公室更安全。”争论没有意义，但它打击了我。几代人实际上不得不退休。有些人在完全改变之前必须退休，但我不认为这是所有注册会计师的公平代表，但无论出于何种原因，他只是坚持自己的方式，而且我认为也可能有这样的小企业主。它会在空间中发生某种转变，但总的来说，我认为它会变得越来越普遍，人们相信云，特别是当他们看到它变得容易时。只是这可以吸引你。例如，如果你正在看苦难，工资单。旧的方式，或者你可以在你的手机上做到这一点。这就像“好吧，也许这是有风险的，但是很好，它会为我节省很多时间和痛苦。” 乔纳森：

很明显，你不会以我的嗓音来了解它，但我是85岁的敏捷人物，我认为接受这种趋势并不是这一代人和老一代之间的明确界线。有许多年长的人愿意接受改变并前进。你是否也看到了一些呢？ Levi：

是的，当然，我提到他的年龄的唯一原因是因为我没有……我说这是因为他不是那么古老。对我来说，这很令人惊讶，他可能在五十几岁的地方，似乎并不像一个老人，但他的年龄和他的心态很老旧，所以我完全同意。在Creditera，我们有着迷人的一面，因为在客户服务中，我们会让人们通过我们的网站访问您的信用卡，您必须验证您的身份，向他们提出几乎不可能伪造答案的问题，或者我们不会提供您的信用，所以显然是我们遵循的安全协议。我们有定期打电话给我们的人说：“我很紧张地在网上输入我的社会安全号码。我可以通过电话给你吗？“这种方式不太安全，但有很多年轻人这样做。

就像你说的，你不能将人群分组到一个特定的年龄组。也许这与年龄有一定的关系，我不知道，但我认为它不重要。我认为随着时间的推移，它会随着越来越多的人这样做而发生变化，但我们看到了这一点，并且它总是让我们着迷，比如“让我通过电话给你”与网络以及所有年龄段的人。这显然不是多数，但总有那个想通过电话进行的小节。乔纳森：

太棒了。我有一个有趣的问题，也许我们可以回过头来为自己回答，但是当涉及到基于云的服务或产品时，您的名单上是否有其他人可以亲自使用或者只是想为我们的小企业推荐？彼得：

首先，作为85岁的敏捷人物，你认为第一个是什么？

乔纳森： 我喜欢我的音乐，当涉及到基于云时，这个例子我去的最快的是Spotify。我每天都会使用它，而且我不拥有任何音乐。我现场直播它，并支付每月的费用。

彼得： 这很有趣。我刚开始使用Spotify，它确实改变了你对这种音乐概念的看法。你不再购买它，购买更少的专辑，这是每月一定数量的金钱，这是一种有趣的不同方法，我认为这是Levi在这里基于云端应用程序所说的一点点。这不仅仅是它提供更好的事实，它不仅仅是基于云，它还引入了这种稍微不同的商业模式，这是一种略微不同的方法。列维，你呢，在个人层面呢？

Levi： 个人层面，我喜欢印象笔记。很显然，你安装它，但它也是基于云的。可能是我最喜欢的一款软件。它在过去的十年内出现。我也喜欢Trello这是一个项目管理软件。 Spotify就是一个很好的例子。可能是我最喜欢的，另一个我在业务上喜欢的人是BambooHR人力资源管理。

乔纳森： 你呢，彼得？

彼得： 我不认识男人，我想这听起来可能很俗气，也许喜欢一个85岁的敏捷人物，但我的老实说，地图应用程序，这是我的生活正在改变。我要结合起来，如果我必须做一件事，我会说一个地图加Yelp。那是一个杀手锏。地图，我不再需要知道任何东西了。只要有地址，我就可以到任何地方去;如果我在洛杉矶或德克萨斯州，可以和Yelp一起，我可以找出人们对当地的看法，找出步行距离内的东西，并得到那里。这是少数几件事之一，Spotify也是这样，我真的不确定我们在存在之前的生活方式。这很奇怪。

Levi： 这些都是很好的例子，并且特别影响了Waze的地图应用程序，只是因为社交连接使它成为实时并且实际上可以相信时间估计值。这是一个很好的例子。另一个我会扔在那里会是RunPee。我会给你一个很好的例子，因为当你在电影中，并且你需要使用休息室时，你可以使用RunPee应用程序，他们告诉你什么时候休息，以及你会错过什么。生活在哪里没有那个？

乔纳森： 这是一个很好的例子。

彼得： 我仍然在这里把它当作一个吸盘。

乔纳森： 我刚刚去过。

彼得： 这就是你妈妈叫你做什么

乔纳森： 确切地说。

彼得： 105岁的敏捷母亲

如果您有任何问题想要我们在节目中回答，请发送电子邮件至[email protected]或向我们发送推文@Bplans。 Bcast由Bplans.com和LivePlan的制作商Palo Alto Software提供。