不要害怕试驾你的汽车销售员
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如果你和一个好的汽车销售人员一起工作,那么购物过程实际上很有趣,你会更有信心获得一笔好交易。
不幸的是,大多数人认为他们必须首先坚持使用任何销售人员锁定他们,即使他们开始感到压力,恐吓或误导。但事实上,汽车购买者可以而且应该试驾或审查他们的销售人员 - 并且愿意在需要时进行转换。
“合格”您的销售人员
“我无法想象从一个我认为不会照顾我的人那里买车,”前汽车销售员马特·琼斯说,他现在是汽车网站Edmunds.com的高级消费者顾问编辑。此外,琼斯说,一个优秀的销售人员可以提醒你特别优惠,并在获得更好的价格时“推动针头”。
“大多数人并没有意识到他们可以控制与他们合作的推销员,”Oren Weintraub说道,他为客户在加利福尼亚州塔扎纳担任管理局汽车公司总裁进行谈判和购买汽车。他建议购物者通过询问有关您,您的工作和预算的问题来“限定”销售人员 - 一个受欢迎的销售条款 - 类似于他们的资格认证方式。
以下是这些购车专家建议您在销售人员中寻找的内容 - 以及需要注意的红旗。
要找什么
在审查销售人员时,购车者应该寻找那些:
- 强烈推荐。 由于经销商的接待员会看到发生的一切,琼斯说你可以致电并“询问谁是最好,最知识渊博的汽车推销员。”其他找到合适的方法是查看Yelp评论或访问“关于我们”页面经销商的网站。
- 迅速回应。琼斯说,在你进入经销商之前打电话让你有机会与你的销售人员建立良好的关系。或者,您可以发送问题并查看他们回复的速度 - 理想情况下,在一小时内。 Weintraub说,如果你想继续前进,安排一个试驾车并让他们把车拉出来准备好。
- 是专家听众。 您的汽车销售人员应该了解您的需求和愿望 - 并满足他们。这可能听起来很明显,但许多销售人员试图向您出售更昂贵的汽车或他们碰巧在该地段发生的任何事情。作为测试,问他们一个问题,并仔细听取回应。如果他们直接回答您的问题,那么您就走在了正确的轨道上。
- 有优秀的产品知识。 Weintraub说,如果你问一辆汽车能提供多少马力,而销售人员说,“我认为这是……”,小心。但是,可以接受的说,“我不确定 - 但我会马上给你答案。”
红旗要注意
另一方面,购车者应避免销售人员:
- 使用俗气的销售线。 Weintraub说:“你今天在这里买车吗?”像这样的经典系列,旨在让你陷入特定的反应,应立即让你保持警惕。一个更好的方法是礼貌的问候和介绍,以及:“那我该如何帮助你呢?”
- 造成虚假的紧迫感。 一旦你身临其境,销售人员会尝试使用书中的每一个技巧将你变成“今天的买家”。最喜欢的是,“我们今天早些时候有三个人看过这款车。如果你现在离开,它就不会在这里。“
- 尝试在试驾前检查您的信用。 一些销售人员表示,在试驾汽车之前,他们需要运行信用报告。事实并非如此。它应该是避免这个销售人员,也许是经销商的原因。 Weintraub建议说:“在你准备买一辆特定的汽车之前,千万不要让他们信用。”但是,要求在试驾之前查看您的驾驶执照是合法的请求。
- 不要注意。 如果您的销售人员正在接听电话,发短信或与好友开玩笑,请注意。正如琼斯所指出的那样:“当你即将花费35美元时,在你面前的推销员应该完全接受你和你的需求。”
切换到新的销售人员
如果您的销售人员出现其中一个危险信号,或者您感觉不舒服,那么就该问销售经理了。
Weintraub说:“让高层管理人员参与其中并不是一个坏主意。” “你可以解释一下,你没有点击你的家伙,并要求一位知识渊博的推销员。”
琼斯补充道,“这种情况一直在发生,他们已经准备好应对它,而不是让你走路。”
Weintraub说,最终,你应该对你的销售人员有一个基本的信任和信心,因为相当多的资金处于危险之中。但是,当然,你仍然需要保持警惕。正如那句老话所说,相信但要验证。
本文由Investmentmatome撰写,最初由美联社出版。