不要忘记基础知识|
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社交媒体风靡一时。许多公司正试图找出使用这些新工具来吸引他们的前景和客户的最佳方式 - 无论是B2B还是B2C。但在你开始写博客，推特和脸书之前，问问你自己是否已经完成了你需要做的基本基础工作。
大多数社交媒体计划和方法的目标是帮助人们找到你并找到更多关于你的信息 - 正如我们所说的Duct Tape Marketing一样 - 它有助于建立“了解，喜欢和信任”。所以当人们找到你时，有什么话可以帮助他们认识你？
你是否告诉他们你的理想客户是谁 - 以便他们能够弄清楚他们是否适合你的组织？哦，你不想排除任何人 - 所以你没有清楚地表达你的目标市场（许多公司这样做）。那么，这里有另一种思考方式 - 如果你没有排除任何人，你也没有说明应该包括谁。让你找到更多关于你对潜在客户困难的过程。
你是否已经通过你的网站，博客或成功案例向潜在客户传达了你独特的价值主张？我可以肯定地告诉你，这不是你的优质服务，或者你对产品的了解程度 - 这可能是优点，但它们并不是独一无二的。如果你在价格上竞争，那么你最好解释为什么你的成本和因此你的价格更低。你可以与你的员工坐在一起，试图找出你独特的价值主张，或者你可以拿起电话。您目前的客户会告诉您更多关于他们为什么重视与您合作的理由，而不是您自己可能梦寐以求的事情。给他们打电话。如果他们很高兴，你会得到很好的信息。如果他们不快乐，你会得到一些真相与他们互动，并创建一个新的粉丝。
你有没有给他们一个方法来尝试你的专业知识或服务？如果不是最好的方式，试验是建立信任的好方法。如果您正在销售专业知识，也许这是一个30分钟的谈话和免费的后续建议。如果你正在销售一种产品，想办法让他们以全面或有限的方式尝试它，那么你就会建立起自己的信誉。
最后，你是否承诺将社交媒体战略纳入你的营销日历 - 是日历。这份清单，按月份和按周来完成你的业务。
因此，在你使用最新的技术，服务和方法进入战术营销计划之前，退后一步并建立基础。你想与谁谈话 - 人口统计学，他们认为的方式以及他们的重要性;你将对他们说些什么，以及他们将如何体验他们与你的互动，与以往一样重要。
