数字钱包是否意味着银行的终结?
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数字钱包由在电子设备上运行的软件组成,使客户能够使用智能手机在其计算机或商店中在线快速购买物品。因为一个人的支票和储蓄账户可以链接到数字钱包,所以顾客可以例如在超市的兼容登记处轻敲电话以立即支付杂货。由于数字钱包还可以持有驾驶执照,健康卡和礼品卡,因此可以使用它们来验证持有人的凭证。因此,数字钱包可以验证试图购买酒精的人的年龄,然后提供实际进行购买的支付信息。
这项技术在过去几年中逐渐普及。实际上,2013年北美技术金融服务调查显示,26%的成年人对使用数字钱包的店内移动支付选项感兴趣,自2011年进行同样的研究以来,该数字增长了9%。
这对您和您的银行帐户意味着什么?
不同数字钱包平台的扩张迫使大银行,信用合作社和社区银行认真考虑他们与这项新技术的关系。许多知名银行已经与现有的数字钱包平台合作,从而为客户提供服务和数字钱包技术。例如,Chase和Wells Fargo都选择与Isis合作,这是AT&T Mobility,T-Mobile USA和Verizon Wireless的合资企业。
如果您的银行尚未与数字钱包提供商合作,那么未来他们可能会这样做很好。该领域竞争激烈,越来越多具有开发数字钱包经验的潜在合作伙伴,如Isis,PayPal,Square和MasterCard。
数字钱包爆炸即将来临吗?
重要的是要意识到数字钱包需要时间才能完全融入我们的日常生活中。虽然对数字钱包的未来持乐观态度,但与FIS合作向金融机构提供钱包产品的Paydiant创始人克里斯加德纳认为,我们不会在一夜之间进入数字钱包时代。
“我们一直期望采用的速度缓慢,”他承认。 “耐心点。数字钱包将会发生。信用卡一夜之间没有采用,需要数年时间。数码钱包也是如此。“
2013年comScore数字钱包研究表明,除了PayPal之外,没有任何提供商的认知率高于50%。此外,71%的听说过PayPal的受访者中,只有48%实际使用过该服务。 comScore支付业务负责人安德里亚•雅各布斯(Andrea Jacobs)认为,“低知名度,[缺乏]对福利的理解以及零售商缺乏可用性是采用数字钱包的主要障碍。”
因此,虽然被数字钱包所吸引的客户有很多供应商可供选择,但对当前财务状况感到满意的客户并不会完全被迫改变他们储蓄或花钱的方式。值得记住的是,信用卡并不能完全取代现金,因此我们不应期望数字钱包成为唯一可接受的产品或服务付费方式。
如果采用数字钱包的速度缓慢,那么大银行已做好准备并愿意与数字钱包供应商建立合作关系这一事实表明,数字钱包不会使银行过时。相反,许多银行和信用合作社准备将数字钱包整合到他们当前的服务中,并帮助他们为客户提供更快,更安全的店内和在线交易。
通过Shutterstock移动钱包图像