常规业务|

“你的平常？”中大肆喝咖啡特许经营咖啡套。我点头微笑，预计已经开始为我的中型白巧克力歼灭咖啡做准备。 “谢谢，”我回答。“我听到我周围同事的喋喋不休，感受到阳光的温暖，并凝视着路过的交通。在我等待的时候，我手里拿着大牌咖啡连锁咖啡袖子闲聊着。

“到目前为止，过得很愉快？”巴里斯塔的名字叫亚当。他知道我的名字以及我大部分同事的名字。他是那些能够超级快乐而不会太烦人的人之一。

现在只是早上9点。没有真正的方法来确定一个好的或坏的一天，但我走出办公室，在短的步行去喝咖啡。我的同事们在他们的小组里笑了起来，他们已经在喝着他们的咖啡订单了。那怎么可能是坏的？“”到目前为止。“我再一次微笑，这感觉就像是正确的说法。我宁愿不承诺咖啡前一天的口气。

巴里斯塔，亚当，皱起了眉头。不是一个皱眉，更是一个愤怒的微笑，伸出他的手，“给我那个。”

我提供了咖啡套，棕色纸板从我身边转移到他没有一句话，因为在咖啡之前我通常

我的注意力集中在我的同事身上，我对他们当前的笑话发表评论，然后再听到我的名字

我转过身来，很高兴我的咖啡已经准备好，已经整齐地卷起了进入套筒。我马上感谢咖啡因的输注，几乎是在我的掌握之中。

但有些东西是关闭的？对我的手的感觉与我把袖子放在一起时不一样。“我转动杯子。品牌大名咖啡特许经营品牌名称已被标签覆盖。 “荷兰兄弟咖啡”现在取而代之

我笑，很高兴。

“现在过得很愉快？”

“是的，”我说。 “这真是太棒了。”

我的小组搬走了，回到街上去找工作，电话和电子邮件。我们都还在笑，还有另一个明天会回来的理由。快乐，长久的顾客不仅仅是为了方便……而是通过选择。

有时候，对顾客而言，这确实是小事。

'Chelle Parmele

社交媒体营销经理

荷兰兄弟咖啡自2005年以来的客户