感谢您最喜爱的客户的9种方法 - 博客|
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目录:
- 1。有意义的礼物
- 2。个人手写信件
- 3。简短的感谢视频
- - Doreen Bloch,Poshly Inc.
- - Lane Campbell,Syntax SCDT
- -Ioannis Verdelis,Fleksy
- - SDC Nutrition,Inc.的Sean Marszalek
- - Joshua Lee,StandOut Authority
- - Alex Friedman,Ruckus
现在又是这样 - 当我们在过去的一年中感谢我们的客户提供他们的业务,并鼓励他们在接下来的时间里坚持与我们一起。
但是,我们如何能够以比自动化的感谢电子邮件更人性化,人性化的方式来做到这一点?来自青年理事会的九位成员分享他们简单而有效的方式,以表彰他们的最佳客户。
另请参阅:28生活中的礼物1。有意义的礼物
- Kelly Azevedo,她的系统
2。个人手写信件
在过去的一个世纪中,交流经历了如此多的变革,但收到手写信件仍有一些持久和难忘的东西。它表示一种无法传达数字的某种谨慎感。这也非常罕见。我计划投资一些高质量的文具,掏出我最好的笔,并向我的客户展示我多么感激他们。- Brian Honigman,BrianHonigman.com
3。简短的感谢视频
我们正在制作一个短片,并将其发送给我们的前10%的客户,并得到我们管理团队的个人感谢。在假期期间提升员工生产力的策略4。新功能的潜入
在过去的一年中,感谢客户的业务的一个好方法是让他们独家窥探明年会发生什么。如果您有一项新功能将推出,请首先将其提供给现有客户,然后再进行beta测试。不仅增值功能或服务对您的客户有益,而且让他们觉得自己有价值,如果您让他们第一时间获得。- Doreen Bloch,Poshly Inc.
5。卡和饼干一张简单的卡片可以走很长的路。根据他们购买的数量,一些客户也会收到他们的卡片。
- Lane Campbell,Syntax SCDT
6。增加产品开发我们计划发布现有客户免费获得的非常频繁且非常实质性的更新。事实证明,人们喜欢看产品的演变,并且感觉自己是早期支持者群体的一部分。
-Ioannis Verdelis,Fleksy
另请参见:如何带给工作的假日精神激励计划
我们使用激励计划作为感谢我们忠诚客户的途径取得了巨大成功。例如,我们的客户可以免费获得我们最新产品的样品,这是我们感谢他们持续业务的方式。我们通过有效的社交媒体活动,在我们的激励计划中取得了最大的成功。- SDC Nutrition,Inc.的Sean Marszalek
8。感谢CEO致电客户很少能够接到CEO的电话。这就是我直接给他们打电话的原因。我与他们谈论他们的业务在哪里,去哪里,并感谢他们与我们合作。创始人兼前任Build-A-Bear首席执行官Maxine Clark将亲自回复收到的每封客户电子邮件。显然,Build-A-Bear的发展和成功都很不错。
- Joshua Lee,StandOut Authority
9。亲自致谢作为服务提供商,始终与客户保持面对面的时间。虽然卡片,礼品和饰品是表达感激之情的有趣方式,但没有比亲自说出更有意义的了。下班后选择晚餐或鸡尾酒,而不是选择更人性化和物质化的东西。我发现它总是更有意义,更受人欣赏。