Killer电子商务网站的6个技巧|
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作为一个小企业主,你可能正在考虑冒险进入在线销售世界。对于一些企业来说,电子商务网站补充了实体店的销售额。对于其他人来说,虚拟店面负责100%的销售。无论哪种方式,捕捉互联网销售需要一些技能。你需要一些营销智慧和一些网站设计知识
约翰奥斯特曼帮助监督七个电子商务网站,并提供关于如何在线兑现的这些提示。
幸运的是,我们有你需要的备忘单一家恒星电子商务网站正式投入运营。
John Ostman帮助七家电子商务零售商Probus Online监管电子商务网站。该公司处理的网站包括一家名为The Kill Zone的在线狩猎店,以及一家销售称为One Touch Massage的按摩产品的网站。
Ostman在公司八年中学到了一两件东西,并分享了这些e与其他s的商业提示:
1。定义您的业务
为了在网上零售商中取得成功,您需要明确定义您的业务,Ostman说。用一句话写下你的产品是什么,你的产品的目标是什么,以及你的目标是什么。例如,电子商务网站Dollar Shave Club会写下:“我们向男性出售剃须刀以节省消费者的钱”。它清晰而简单。
具有明确信息的定义业务
2。创建一条清晰的消息
根据您的定义为消费者创建一条明确的消息。看看上面的Dollar Shave Club网站 - 该公司将其定义转变为一个明确的信息:“一个月赚几块钱的好方法”。你想做类似的事情。把你的一句话的商业定义,并把它变成一个客户友好的座右铭。
3。设计一个以你的消费者为目标的简单网站
Ostman说,你有三秒钟的时间来展示你是谁,你在做什么。为了充分利用这个令人难以置信的小时间窗口,请确保您的网站适合您的人口统计。以heels.com为例,当你登陆该网站时,毫无疑问该公司销售女鞋。
立即知道该网站的销售情况。
4。确保“添加到购物车”按钮是显着的
如果你想让顾客买东西,不要用一堆选择或信息分散他们的注意力,奥斯特曼说。您应该消除所有混乱,以便将购物者的眼睛拉向主要号召性用语,这应该是“加入购物车”按钮。 Bumpidoodle是一个专门从事儿童产品的网站,为这款适合儿童使用的围裙提供了一个清晰的购物车选项。
一个清晰的“添加到购物车”按钮的例子
5。提供便捷的结账
客户将物品添加到购物车后,通过高度可见的“立即结账”按钮快速结账。顾客现在有放弃购物车的倾向,所以不要让他们有任何理由不跟随他们的交易。奥斯曼说,不要强迫他们写一个账户。提供客人选项,以便客户可以快速完成交易。下面的Pad&Quill网站有一个很好的例子,它提供了一个免费的无杂费结账选项。
您想要一个简单,无杂乱的结账。
6。跟进你的客户
奥斯特曼说,没有什么东西卖得像客户服务一样。用追踪号码向您的客户发送一封确认电子邮件,让您的客户知道他们的购买正在进行中。亚马逊很好地检查了下面的后续电子邮件。您也可以在销售后不久发送优惠券,邀请客户回来购买其他产品。
购买后请始终跟进您的客户。
总体而言,您希望客户在虚拟商店中停留,制作奥斯曼说,这一过程如此轻而易举,因此购买并再次购买。您作为电子零售商所做的一切应该围绕客户的便利性而设计。