2014年拓展业务的3种简单方法|
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1。为您的销售团队提供客户服务支持谈话
卓越的客户服务是将好的企业与伟大的企业,拥有相当均衡的客户流量的企业以及拥有多年客户的企业分隔开来的建议一路上的朋友。顾客想要感受一家公司内的最爱或常客,并觉得他们属于那里。
鼓励团队提高谈话技巧,帮助实现这一目标。与客户进行真诚友好的对话。把他们当作朋友,而不是你的利润计算中的数字。不要害怕向你的客户分享一点你自己(也许你们都在佛罗里达州的同一个城市长大)。这是关于创建一个连接。
2。不要让事情复杂化。
有时候,员工和企业主会投入太多时间来思考他们想要参与项目的方向,而不是实际项目。今年,尽量不要做比他们更大的事情。当你需要完成一些事情时,请坐下来,简单地计划一下,然后 开始 !开始一个项目是最难的部分。事先草拟一个战略,并努力修复它,你去。你总是可以回去做一些改变和编辑,你知道!
3。全年保持员工士气!
假期是一年中特别鼓舞人心的时刻,对待你关心的人。我相信你在这个节日期间以某种方式对待你的员工,无论是奖金,办公室派对还是感谢卡。保持这种欣赏态度整年持续强劲。发挥创意!您可以奖励使用彩票制作的办公室目标,或者您可以在每个月底发送一封电子邮件,突出显示每个团队成员所做的积极事情。无论你做什么,都要让它知道你一直关心你的员工以及他们所有的辛勤工作和贡献。当他们感到受到赞赏并且工作环境永远是积极的时候,每个人都会变得更好。