车祸后该怎么办
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即使对于细心的司机也会发生意外。车祸发生后,你可能会惊呆了,头晕目眩,或者对那个跑红灯的人感到愤怒。请记住,这就是为什么我们有汽车保险:为经济保护我们自己和他人。
事故发生后要做的第一件事是什么? “深呼吸,”加利福尼亚州纽波特海滩的保险代理人斯科特格林说。深呼吸可以帮助您将注意力从刚刚发生的事情转移到下一步需要做的事情上。
事故后的过程相当简单,但并不一定容易。使用下面的提示做好准备,以应对汽车事故的紧张后果,并使索赔过程 - 如果有的话 - 更有效率。
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评估情况
事故发生后,立即确定是否有人受伤。如果是这样,拨打911就可以在现场找到救护车和警察。即使没有人受伤,如果有重大损害或者涉及的任何人表现出好战或对抗,请立即报警。
即使事件很小并且每个人都合作,也要考虑报警。那样你就会有一份官方报告给你的保险公司。在一些城市,除非事故严重,否则不会派出军官。如果发生这种情况,您必须向警方提交自己的报告。
如果涉及的车辆仍然可以运行,请将它们带到肩膀或主要道路上。如果您有耀斑或反光应急三角形,请将它们设置为警告其他车辆。如果出现爆炸危险,请让所有人都离开。
保持警惕,因为橡皮泥修复的司机盯着损坏可能看不到你。
记录崩溃
关于您在事故现场预计会提供多少信息,州法律会有所不同。通常,您只需向其他相关司机提供您的姓名和保险信息。拥有西雅图保险代理机构的Bill Topalian建议使用智能手机拍摄其他司机的保险卡以及两辆车的损坏情况。
“任何文件都会有所帮助,”他说。
虽然其他司机不必出示他的执照,但无论如何要求确认他的身份。如果他拒绝,在拍摄车辆损坏时拍下他的照片;就这样,他后来不能声称他没有参与。
一些汽车保险公司向其客户提供免费的智能手机应用程序,以帮助记录崩溃的详细信息和现场。全国保险专员协会提供WreckCheck,这是一款记录事故发生时间的免费应用程序,可让您创建书面和音频详细信息,并通过电子邮件向您或您的代理人发送电子邮件。
没有智能手机应用程序?绘制场景图并记录事故发生的方式,包括每辆车的行驶方向。获取任何证人的姓名和联系信息。
不要说事故是你的错,即使你认为是这样。也不要说“我没事”,因为你可能受伤而不知道。如果被问到,请说“我不认为我此时需要就医。”
确定适用的保险范围
保险索赔流程取决于谁有过错以及司机所持有的保险范围。假设你有错,这就是保险可能会如何动摇:
其他司机的医疗费用: 这些将涵盖您的身体伤害责任保险范围,这在大多数州都是必需的。在12个无故障状态下,其他驾驶员的人身伤害保护范围将发挥作用。
假设您没有保险,或者没有足够的保险来支付其他人的账单? 21个州和哥伦比亚特区需要无保险的驾驶员保险,其中一些州还需要保险不足的驾车人士保险。
你自己受伤了: 您的保单的医疗付款保险部分将与您的健康保险保险一起使用。虽然医疗支付的覆盖范围往往很低,但如果您有高额的医疗保险免赔额,这将是一个很大的帮助。如果您生活在其中一种无过错状态,那么您的人身伤害保护或PIP将会启动。
其他驾驶员的车辆: 您的财产损失责任保险将支付维修,直至保单限额。
你自己的车: 碰撞保险将支付维修,直至车辆的实际现金价值减去免赔额。通常,此保险是可选的,除非您是融资或租赁。
紧急路边服务: 这是可选的,但如果您需要拖车到维修店,它会派上用场。这项服务是AAA会员的好处之一;然而,从您的汽车保险公司获得紧急路边服务通常更便宜。不利的一面是,使用它将被视为一项索赔,太多的索赔将导致您的费率上升。
临时运输: 租车报销范围是可选的,但非常有用。请注意,您可能需要碰撞和全面覆盖,以增加租车补偿和紧急路边服务。
决定是否提出索赔
如果一次事故是你的错,并且损坏看起来很小,那么提供为另一个人的维修支付现金是很诱人的。但它可能比你想象的要昂贵得多。根据“消费者报告”(Consumer Reports)的报道,一次仅10英里/小时的测试事故造成的损坏看起来很小,但售价在3000美元到6000美元之间。
一些保险公司提供“意外宽恕”,这意味着您的故障事故可能不会导致更高的保费。如果你没有这个,准备加息可能会持续三年。
当事故不是你的错,另一个司机的保险应该加强。然而,您可能可以预先使用自己的保险。
碰撞覆盖范围: 提出索赔可能意味着更快的服务,但也可能意味着支付免赔额。您的保险公司可能会要求其他司机的保险公司报销,然后退还任何免赔额。此外,如果您拥有租车汽车报销保险,您可以立即利用它。但是,可扣除的报销可能需要数月,并且无法保证您会收回。
PIP或医疗付款范围: 您可以通过自己的公司使用相同的程序提交伤害索赔。但是,如果您处于无故障状态,则需要使用您自己的PIP保险,以便与您和车内的任何人一起受伤。您仍然有权因严重受伤而起诉。
另一家司机的保险公司将调查其客户是否有过错。之后,您将被要求获得维修估价,或者调整员将评估损坏情况。在您自己的车辆修好之前,您还将获得租车。
除非您处于无过错状态,否则公司还将承担医疗费用。但在这两种情况下,您只能报销责任保险限额。如果这还不足以支付所有账单,你可以转向你自己的保险单的碰撞保险,如果你有,或者你自己的保险不足的驾驶者保险,这在每个州都不是必需的。免赔额可能适用。
刚刚在车祸中幸存下来就能感受到胜利。但是,在事故现场和处理保险问题时,不要让你的撞车后冲击分散你的注意力。
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Donna Freedman是个人理财网站Investmentmatome的撰稿人。
图片来自iStock。