2016年热门小型企业技术趋势|

在数字时代，商业工具的强大功能和无处不在帮助平整了竞争环境，并减少了小企业之间的差距企业和大型企业。

围绕基于云计算的软件解决方案的不断创新和对市场份额的日益激烈的竞争使得复杂的技术工具可供小型企业使用并负担得起。这种类型的技术甚至允许小型创业公司在全球舞台上以现在以前从未见过或者甚至想象过的方式进行表演。

根据该行业的观察组合，基于解决方案数量的快速增长特定领域以及公司研究结果，我们编制了2016年7项业务技术趋势清单，这些清单将有助于提升绩效以促进小型企业的发展。

员工变成虚拟

2015年进行的一项调查据Virgin Media Business预测，到2022年，60％的办公人员将定期在家工作。这一趋势得益于生产力应用程序和协作平台（如Slack或BaseCamp）的兴起，诸如社交媒体管理平台Buffer等公司利用此技术来维持一个完全分布的团队。

60％的办公室工作人员将在2022年之前定期在家工作。

您可能不需要spl但是对于一些小型企业来说，这项技术在外包任务或填补职位时大大增加了潜在人才库的规模。

通过使用这项技术，您可以克服地理上的局限性采用虚拟劳动力

市场营销是自动化的

营销自动化软件无需小企业展示全面的市场营销经验来推动成功。它还可以让公司避免与使用专门的营销代理相关的大量费用。

这种类型的平台允许营销人员或企业所有者指定目标并让软件处理相关任务，例如将单个帖子发布到多个社交媒体平台

HubSpot或Eloqua等解决方案处理所有CRM，渠道管理和网站优化，在消费者购买周期的适当时刻向用户提供个性化的信息，减轻企业主的负担

对于基本计划，HubSpot的社交媒体分析，综合SEO和呼叫行为的A / B测试的成本开始为每月200美元，企业计划的开支为2,500美元。 Eloqua的营销服务起价为2,000美元，但平台的Social Suite提供了高级功能，包括将社交内容直接拖放到Eloqua编辑器的着陆页上。

小企业进入应用游戏

通过市场营销工具为您的业务带来流量，现在比以往更重要的是利用移动设备在桌面设备上的统治地位，并为当地客户提供专用的移动应用程序。“

虽然这看起来更适合更成熟的企业，但平台如Appy Pie而最近宣布的微软PowerApps甚至允许非技术用户轻松地为iOS，Android，Blackberry，Kindle和Windows Phone创建应用程序

此外，该平台的高级功能使得轻松嵌入点击 - 如技术公司Agora.io提供的即时通话语音和视频通信。这意味着您可以将视频聊天无缝集成到您的应用中，以便以适合小型企业的方式与客户进行增强通信。

另请参阅：最佳免费应用和用于s

的在线工具解决此问题的另一种方法是让客户互相交流。例如，新创公司HelloTalk利用Agora.io的技术创建了一个全球语言学习应用程序，该应用程序将那些想要学习新语言的用户与本地使用该语言的用户连接起来，并且这两者互相帮助。例如，它将想要学习法语的英语人士与想学习英语的法语人士联系起来，这样他们都可以提高彼此的学习效果。

这项技术可以帮助学习新语言的利基市场，但它将如何应用于您的业务？当集成到您的应用程序中时，此技术可以成为您业务的客户服务。

通过让消费者能够准确显示代表的错误，并让代表能够通过问题直观地解决客户的问题以解决问题问题在于，您将使您的业务优于无法做到这一点的竞争对手。它甚至可以让您的代表有机会以更亲切的方式直观地展示新产品和服务。

为您的客户手机上的小型企业创建一个运行良好并且运行良好的应用程序，使您的品牌具有声望，曾经为大企业保留的可信度。

客户关系管理变为数字化

客户沟通是几乎所有企业生存的关键

全面的客户关系管理（CRM）系统通过提供全方位的服务来增强客户体验。它还简化了与客户服务相关的内部流程，为所有客户数据提供一个位置，以便高效处理交互。

Salesforce可能是最知名的CRM解决方案，但也有更简单和更低成本的软件包，如One Page CRM和像Insightly这样的免费产品提供全面的社交媒体集成，使企业可以通过公共配置文件了解更多关于客户的信息。从客户关系管理系统收集的数据（如客户人口统计数据和响应率）应反馈到您的自动营销软件中，以改进营销目标的重点。

另请参阅：如何为您的业务选择最佳的CRM

接受新的付款方式

除了彻底改变我们沟通的方式之外，智能手机彻底改变了我们日常生活的方式。我们依靠它们来获得娱乐，信息，计时和越来越多的业务。“所有这些现在都在发生，移动到移动设备的最新趋势是付款。 Apple Pay越来越受欢迎，PayPal应用程序允许从应用程序内支付商店购买费用甚至餐厅账单，这将在2016年带来这种趋势。

其他选项包括LifeLock Wallet，它可以让您的信用卡，借记卡，身份证和保险卡信息转换为可在结帐时扫描的条形码。另外，Google电子钱包允许用户将卡片详细信息保存到Google帐户中，并通过近场通信（NFC）将这些信息发送给商家，因此依赖支持该技术的手机。

拥抱这一举措不仅会简化付款流程，但它会表明您的企业具有前瞻性思维并在未来发生时拥抱未来。

另请参见：最佳移动支付处理器

库存管理非常灵活

根据Wasp Barcode 2015年的研究技术方面，有11-500名员工的小企业中有46％没有追踪库存。

这意味着库存可能处于不明朗状态，降低销售潜力，中断现金流，甚至影响仓库管理。幸运的是，像Fishbowl Inventory这样的解决方案可以快速简单地跟踪和管理库存水平。 Fishbowl是中小企业会计解决方案QuickBooks最受欢迎的附加软件，它可轻松与各种其他类型的会计和CRM软件集成，使其适用于多种技术实施。

利用此类型的智能软件将减少尘埃落空的情况，减少甚至有限预算带来的影响。

分析工具可提高商业智能

与商业相结合时，您的库存头寸知识可转化为强大的工具智能（BI）工具。这种软件利用多个业务流程中的多个指标，提供对数据和分析的实时访问，以加快对业务流程的了解，帮助业主做出明智的业务决策。

例如，Tableau提供了对交互式数据的详细访问，同时保持了简单易用的特性，而QlikView将后端计算与前端用户界面集成在一起，从而不再需要为仪表板，分析等提供单独的商业智能工具。并报告。大型企业意识到数据的价值，而您的小型企业也可以通过实施这类软件来充分利用信息的力量。

这些技术趋势将在2016年推动小型企业发展。您的业务越多，

使用新技术带来新的机会

来年的这项技术趋势令您兴奋不已？