我的秘密在线间谍|

这篇文章可能很短，但它的力量和简单性非常非常好。

我正在和另一个营销人员进行对话关于最近我们被问到的最常见的问题。问题是，“社交媒体的投资回报率是多少？”面对它。你被要求在Facebook，LinkedIn，Twitter，You Tube和你的博客上发帖，并且想知道它是否真的值得。现在，我可以告诉你成功的故事后，公司的销售业绩的成功故事，或者我可以告诉你，从这些网站获得的推荐权力，协作和信誉建设。我们可以深入研究搜索引擎优化的好处，但是我可能会在将来的文章中留下一些这些主题。

今天，我想谈谈社交媒体的最大用途之一，它绝对是无价之宝，但却被高度忽视。它每年花费最少的时间，不需要花费任何成本，但通过所有在线噪音渗透到每天仅向您提供您需要知道的信息。重要信息，如：

• 您的竞争对手最多可以达到
• 您的客户对您和您的公司的评价
• 您所在行业的最新趋势
• 媒体中与您公司和行业
• 还有更多

在军队中，他们称这是他们的聆听站或监听站。我认为这是我的秘密在线间谍。在不到30分钟的时间内，你如何利用这一切？通过非常聪明的方式设置你的谷歌阅读器

如果你阅读了我关于专家失败的文章，你就知道你真的不能让眼前一亮，并且假设敌人没有取得进展。建立您的聆听帖子将使您能够：

• 不断改进和提升您的产品
• 识别您最相关的媒体联系人
• 保持最新，最大规模，以避免过时或过时。=
• 帮助位置你作为你的领域的专家
• 把糟糕的客户体验变成英雄的客户服务
• 并且（再次）如此之多。

我认为30分钟的投资回报率相当不错。你是不是？

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