商业计划寓言|
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Tim Berry-一个高大但真实的故事 -
曾几何时,有三个人开始寻找他们的命运。他们每个人都制定了商业计划。
第一个商业计划是用稻草建成的。这很容易完成,但它大部分只是puffery。它的目标是“做最好的”和“卓越的客户满意度”和“创造革命性的产品”和“Google杀手!!!”,但没有任何方法可以测量结果或里程碑来做出任何事情。它有很多谈话,但很少有细节。
第二个商业计划是用棍棒建造的。最具体的是,“曲棍球棒”的预测。该计划显示,销售增长缓慢到一定程度,然后预测会出现激进的增长,大胆地显示出巨大的增长率,没有真正明确的增长原因。这些棍棒堆积得越来越高,整齐地堆叠起来,但没有任何事实根据。“第三个商业计划是用砖砌成的。砖是具体的,特别是在具体工作职责中的“所有权”,负责明确活动的具体人员。砖是里程碑日期,截止日期,预算和具体的可衡量的目标。然后是坏的现实世界,就像任何狼一样真棒和凶猛。现实世界是电话和日常事务。这是商业问题和经济环境的变化,客户支付比预期的要慢,一种产品的成本上涨,另一种产品的成本下降。在商学院他们称之为RW,发音为“配音”。只要说有很多的吹毛求疵就够了。
真实的世界瞬间吹响了稻草的计划和棍棒的计划。然而,砖的计划,站起来了现实世界。随着每个月关闭,砖块计划吸收了计划与实际的结果。经理们查看了差异。他们做了调整。每个经理都跟踪里程碑和预算,并在每个月底将实际结果与计划进行比较。经理看到了他们同行的表现。在计划组织的合理变更中进行了修改,以适应实际条件的变化。管理人员对他们的表现感到自豪,并与所有人分享了良好的表现。
那些用砖块制定计划的公司?好吧,他们从此过上幸福快乐的生活。