在2018年需要注意的5个信用卡趋势
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明年你的钱包可能会变得越来越重,塑料越来越多,在某些情况下还会变成金属。
这是因为信用卡发卡机构正在采取措施推出更多具有更好优惠的卡片 - 所有这些都是为了吸引客户加厚他们的信用卡组合。
“市场正在升温。我们看到更多针对寻求奖励的消费者提供的优惠,“Barclaycard董事总经理Rachana Bhatt说。
竞争意味着更多的选择,特别是那些信用评分优秀的人。这是2018年要注意的事项。
1.更多品牌将推出自己的卡片
2017年,我们看到了亚马逊Prime奖励签名卡和优步签证的推出,以及星巴克Visa卡的发布。零售商经常将品牌卡视为利用客户忠诚度的一种方式 - 如果奖励足够慷慨,许多客户都乐于报名。如果您最喜欢的零售商尚未在您的钱包中占有一席之地,那很快就会有机会。
2.高级卡将提供更多奢华的好处
高级持卡人可享受额外优惠,包括机场贵宾室使用权,高回报率,乘车分享积分和旅游积分。要脱颖而出,发行人可能必须变得更有创意。美国运通已与SoulCycle联手提供卡会员优惠,您可以期待发卡机构和高端品牌之间的其他合作伙伴关系。在这个竞争激烈的世界中,一流的升级,水疗护理和香槟充满活力都是可能的。
3.发行人将关注长期客户忠诚度
注册奖金对客户有吸引力,但对发卡机构来说却很昂贵。事实上,有时发行人最终会拨回这些优惠。一些发行人可能会简化其奖励结构或赎回流程,以使其产品从长远来看更具吸引力,而不是专注于大型的前期激励措施。长期忠诚度对这些公司很重要,因为持卡人可能更有可能使用发行人的其他金融产品,如抵押贷款或汽车贷款。
发行人还可以通过强调客户服务来提升忠诚度。发现最近推出的应用内消息,使客户可以更轻松地通过应用与代理连接。 Discover的产品和创新副总裁Laks Vasudevan表示,与大多数基于会话的聊天不同,代理商可以查看客户的整个消息历史记录,从而消除了客户向不同代理商重复使用的需求。
最终,它是关于简化持卡人的体验。 “消费者应该寻找让生活更轻松的事情,”Bhatt补充道。
4.信用卡的形状和大小会更多
持卡人已经表现出对金属卡的亲和力,因此它们可以切割石灰;他们似乎也很欣赏卡美学。如果您至少有15,000美元,当您通过少数合作伙伴银行申请时,您可以从位于苏黎世的公司Rosan Diamond订购镶有宝石的定制信用卡;新的优步Visa卡在黑色背景上包含一系列吸引人的多彩点。发卡机构可能会继续使用不同颜色,甚至形状,以吸引消费者的注意力。
发行人将加强对安全的重视
最近备受瞩目的数据泄露事件可能会让发卡机构做出更多让安全意识消费者放心的事情。您可能会发现信用评分监控,身份盗窃资源和增强的欺诈保护。
Discover的Vasudevan说,Discover已经为那些社会安全号码出现在“黑暗网络”上的持卡人发出了警报,这些网站被称为非法出售或交易个人信息的数千个风险网站。
在Capital One,除零责任欺诈政策外,信用卡持有人还可以使用名为Second Look的帐户监控程序。 Capital One的小型企业卡客户体验和创新负责人Joe Whitchurch表示,可能存在问题需要客户审核。
底线?能够在每个月偿还余额并避免信用卡债务的消费者在2018年的信用卡方面可能会有更多的选择。
本文由Investmentmatome撰写,最初由福布斯出版。
与…有关的信息 亚马逊奖励Visa签名卡已由Investmentmatome收集,且未经本卡发行人审核或提供。