你没有为假期获得更快的芯片卡
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主要的信用卡网络推出了新技术，以加快EMV芯片卡的店内结账交易，但今年对假日购物者的帮助不大。
专家表示，在黑色星期五到新年的购物季节，“快速芯片”软件升级到商家卡终端的速度还不够快，以加快收银台的速度。
2016年假日购物季将是美国大多数信用卡中包含EMV芯片的第一个。这些芯片因其防伪安全性而备受赞誉，但批评其放慢交易速度。
全球最大的支付处理网络Visa在4月份表示，采用快速芯片技术，卡片需要在读卡器中停留仅两秒钟，而不是购物者通常使用芯片卡的10到15秒。其他网络也发布了类似的公告：
| 付款网络 | 快速芯片名称 | 公布 |
|---|---|---|
| 签证 | 适用于EMV的Visa快速芯片 | 2016年4月19日 |
| 万事达 | M /芯片快速 | 2016年4月27日 |
| 美国运通 | 美国运通快速芯片 | 2016年6月15日 |
| 发现 | 发现快速芯片 | 2016年6月23日 |
截至11月，Visa仅引用一家零售商采用快速芯片技术：一家相对较小的连锁超市，在旧金山和俄勒冈州波特兰附近实施。
Visa的风险和认证产品副总裁Stephanie Ericksen说，其他一些零售商即将在节日期间及时升级到快速筹码，但购物者会发现它很不常见。她说，一些零售商正在等待假期后销售急于安装快速芯片。
“现在还很早，”埃里克森说。 “我们正在谈论的其他供应商已经在全国范围内悄悄地推出了不同的商家。 ……但是，从这个假日季节快速芯片的直接影响来看，它可能会出现在几个商家的位置。“
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芯片如何变得更快
为了应对缓慢结账时间的抱怨，四大卡网络中的每一个--Visa，MasterCard，American Express和Discover--都发布了针对零售支付终端的快速芯片软件升级。升级承诺在结账时使新信用卡“下降”过程与旧的磁条“刷卡”程序一样快，但保持新卡提供的所有附加安全性。
Ericksen说，终端的单一软件升级为所有卡网络提供了快速芯片功能。
速度提升的一个重要因素是快速芯片允许客户“预浸”，或者在收银员扫描所有物品并敲响交易总额之前插入和移除信用卡或借记卡。
这允许结账线多任务处理。在超市，它释放了一个客户帮助袋装杂货。在咖啡店，它允许顾客浸泡和取出卡，然后离开登记册并加入饮料拾取线。它有时间收起信用卡，让您更快退出。
据Visa称，早期结果表明这一过程使得生产线的速度提高了13％。
快速芯片预浸可以帮助感知线的速度。在一切都响了之后，客户不会被迫淹没卡，然后盯着机器，直到它最终批准交易。
为什么零售商不能更快升级
就像芯片卡本身的推出一样，实现快速芯片将是一个过程。据全国零售联合会（National Retail Federation）称，今年通常不是零售商的优先考虑事项，其中86％将在年底前进行EMV准备，但其中很少会采用快速芯片。
联合会发言人J. Craig Shearman说：“我不认为它的存在与否可能会对节日季节造成严重影响。”他说该集团没有保留已实施快速芯片的零售商名单。
商家采用快速芯片的速度有多快，不仅取决于他们的兴趣，还取决于他们的结账终端供应商和支付软件是否提供升级。 Ericksen说，该软件不是一个重大变化，但这些供应商必须提供这些服务，这可以像下载到终端一样简单。
但是，随着假日购物季的临近，许多商家对实施任何新的东西犹豫不决，而且有些商家仍在尝试从滑动终端过渡到下降终端。
“许多商家没有时间从快速芯片可用到他们的软件供应商开始开发它以真正部署它，”埃里克森说。 “例如，有些人希望在全国范围内推出之前在某些商店进行测试。这可能是假期后快速筹码变得更加充满乐趣。“
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结帐线路更快？
即使快速筹码推出缓慢，因此出于人为原因，结账线可能会在这个购物季节更快。在花了一年多的时间习惯新卡和终端之后，客户和收银员在新的卡片浸渍程序方面做得更好。
这与10月份的去年有所不同。2015年1月1日标志着银行和商家切换到芯片卡和符合EMV标准的终端的软截止日期。
“你听说EMV放慢收银台的重大故事来自一年前，当时它是全新的，销售员和客户都不熟悉这项技术，而且每个人都在同时学习 - 而且还有这些系统存在一些技术故障，“Shearman说。
一些结账交易时间减少的另一个原因是大型零售商一直在调整他们的支付系统以加速交易。事实上，有些人对目前的速度感到满意，可能会选择跳过快速芯片，Ericksen说。
结账胃灼热夸张？
Investmentmatome在10月份进行的一项调查发现，新闻报道和社交媒体对于结账速度缓慢感到沮丧可能会被夸大其词，近五分之四的美国人正在积极地查看芯片卡。
Shearman说，这也不是零售商的主要关注点。
他说：“芯片卡的处理时间肯定比刷卡要长一些，但对于线路在零售销售中的移动速度有多大影响存在争议。”他说，有些顾客已准备好提高效率，他们的信用卡已准备就绪，而其他顾客在与收银员交谈时正在摸索钱包或钱包。 “无论信用卡交易需要5秒还是15秒，它都不一定是考虑的最大时间因素。”
快速芯片最终可能足以解决切换到芯片卡的一个问题 - 真实的或感知的问题。你不太可能在这个假期购物季遇到它。
Gregory Karp是私人金融网站Investmentmatome的一名撰稿人。电子邮件：[email protected]。 Twitter：@spendingsmart。
